Caracterización de la oferta de gimnasios y similares en Medellín y Bogotá D.C. : Análisis comparativo de servicios, infraestructura, digitalización y tarifas.
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Beltrán Davila, Daniel Alejandro
Peláez Pérez, Dany Sofia
Rivera Castillo, María Yohana
Sánchez Cogollo, Jhon Mario
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Universidad Santo Tomás
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La presente investigación tuvo como objetivo realizar una caracterización de la oferta de servicios de los gimnasios en dos de las ciudades con mayor número de habitantes de Colombia: Bogotá y Medellín. Esta es una investigación cuantitativa descriptiva de corte transversal. Se realizó una revisión documental de una muestra final de 380 establecimientos, evaluando variables de infraestructura, presencia digital, modalidad de servicio y tarifas. Los resultados muestran una marcada brecha digital, donde el 56.3% de los gimnasios utiliza Instagram como principal canal de comunicación, frente a un reducido 41.3% que cuenta con sitio web propio. Además, se identificó que la oferta presencial sigue siendo la más sobresaliente (94.2%), evidenciando un estancamiento en la transición masiva hacia modelos virtuales. Se concluye que existe una diferenciación estructural en el mercado: Bogotá presenta un modelo más formal y costoso, enfocado en servicios integrales, entre tanto que Medellín presenta una mayor flexibilidad horaria dominical, con oferta amplia en clases grupales.
Abstract
The objective of this research was to characterize the service supply of gyms in two of Colombia's most populous cities: Bogotá and Medellín. This is a quantitative, descriptive, cross-sectional study. A documentary review was conducted on a final sample of 380 establishments, evaluating variables regarding infrastructure, digital presence, service modality, and rates. The results show a marked digital gap, where 56.3% of gyms use Instagram as their primary communication channel, compared to a reduced 41.3% that have their own website. Furthermore, it was identified that the face-to-face offer remains predominant (94.2%), evidencing stagnation in the mass transition towards virtual models. It is concluded that there is a structural differentiation in the market: Bogotá presents a more formal and expensive model, focused on comprehensive services, while Medellín exhibits greater Sunday schedule flexibility, with a wide offer of group classes.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Beltrán Dávila, D. A., Peláez Perez, D. S., Rivera Castillo, M. Y. y Sánchez Cogollo, J. M. (2026). Caracterización de la oferta de gimnasios y similares en Medellín y Bogotá D.C. : Análisis comparativo de servicios, infraestructura, digitalización y tarifas [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.