Control y verificación de gastos operación Teseval
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2021-09-13
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente plan de mejoramiento tuvo como finalidad realizar una mejora en el área de financiera de la empresa Prosegur Colombia a través de implementación de un manual de seguimiento en el personal para optimizar y regular el flujo de verificación de fondos fijos el cual tendrá una guía de proceso para el personal nuevo indicándoles paso a paso el proceso de verificación y aceptación del rembolso, igualmente tendrá un componente donde especifique que cuentas se podrán pasar y cuales están completamente rechazadas con el fin de informar a quienes no tengan conocimiento del tema de que se puede rendir por el formato de fondo fijo. La ejecución del plan tuvo como resultados el mejoramiento en el proceso de la rendición de fondos fijos una reducción de gastos mensuales en un 30% con mejorías notables en la liberación de gastos innecesarios en las delegaciones. Se pudo evidenciar en el proceso de prácticas que faltaban herramientas OKR’s que se implementaron como objetivos de ahorro en las delegaciones y alta asertividad comunicativo dentro del personal encargado de administrar y control esos gastos de las delegaciones, aunque su personal antiguo se mostraba colaborativo y dispuestos a resolver cualquier duda e inquietud de los más nuevos en cada delegación, ya que por esta razón tendrá una buena aceptación el manual para personal nuevo y no depender en el proceso de contestación de inquietudes.
Abstract
The purpose of this improvement plan was to make an improvement in the financial area of the company Prosegur Colombia through the implementation of a monitoring manual in the personnel to optimize and regulate the flow of verification of fixed funds which will have a guide to process for new staff indicating step by step the process of verification and acceptance of the refund, it will also have a component where you specify which accounts can be passed and which are completely rejected in order to inform those who do not have knowledge of the matter that it can be render by fixed background format. The execution of the plan resulted in an improvement in the process of rendering fixed funds, a reduction in monthly expenses by 30% with notable improvements in the release of unnecessary expenses in the delegations. It was possible to evidence in the practice process that OKR's tools were lacking that were implemented as savings objectives in the delegations and high communicative assertiveness within the staff in charge of managing and controlling these expenses of the delegations, although their old staff was collaborative and wishes to resolve any doubts and concerns of the newest in each delegation, since for this reason the manual for new personnel will have a good acceptance and will not depend on the process of answering questions.
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spa
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Citación
Rincón Rojas, J. S. (2021). Control y verificación de gastos operación Teseval. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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