Informe de Practicas Profesionales en la Empresa Alkosto
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Martinez Eslava, Juan Andres
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe documenta el desarrollo de prácticas profesionales realizadas en la dependencia automotriz de Alkosto S.A., empresa líder del retail colombiano, orientadas a optimizar la gestión de inventarios de motocicletas mediante la automatización de procesos y la implementación de herramientas de Business Intelligence. Durante seis meses se ejecutó un proyecto de mejora continua que integró macros programadas en Visual Basic for Applications (VBA) en Excel y dashboards interactivos en Power BI para automatizar tareas de depuración, organización y análisis de inventarios distribuidos en 24 puntos de venta a nivel nacional. La metodología combinó observación participante directa, análisis documental de procedimientos operativos y uso de sistemas corporativos como Oracle PeopleSoft y SIGA, bajo un enfoque mixto de carácter descriptivo.
Los resultados mostraron una reducción del 65% en los tiempos de procesamiento diario de inventarios, una disminución del 43% en puntos con niveles críticos de stock y una mejora del 28% en los indicadores de rotación. La implementación de las herramientas desarrolladas generó aproximadamente 490 horas anuales de tiempo operativo recuperado, validando la hipótesis de que soluciones accesibles y de bajo costo, aplicadas estratégicamente sobre procesos diagnosticados con rigor, pueden producir mejoras sustanciales en eficiencia operativa. Este trabajo evidencia la integración entre la formación académica en Negocios Internacionales y la práctica empresarial, destacando la importancia de desarrollar competencias híbridas que combinen conocimientos de gestión, comprensión de dinámicas de comercio internacional y dominio técnico de herramientas analíticas para responder a los desafíos del sector retail contemporáneo.
Abstract
This report documents the development of professional internship activities carried out in the automotive division of Alkosto S.A., a leading Colombian retail company, aimed at optimizing motorcycle inventory management through process automation and the implementation of Business Intelligence tools. Over a six-month period, a continuous improvement project was executed that integrated macros programmed in Visual Basic for Applications (VBA) in Excel and interactive dashboards in Power BI to automate tasks related to cleansing, organizing, and analyzing inventories distributed across 24 stores nationwide. The methodology combined direct participant observation, documentary analysis of operational procedures, and the use of corporate systems such as Oracle PeopleSoft and SIGA, under a mixed methodological approach of descriptive character.
The results showed a 65% reduction in daily inventory processing times, a 43% decrease in stores with critical stock levels, and a 28% improvement in rotation indicators. The implementation of the developed technological tools generated approximately 490 annual hours of recovered operational time, supporting the hypothesis that accessible and low-cost solutions, when strategically applied to processes previously diagnosed with methodological rigor, can produce substantial improvements in operational efficiency. This work highlights the integration between academic training in International Business and applied corporate practice, emphasizing the importance of developing hybrid competencies that combine management knowledge, understanding of international trade dynamics, and technical proficiency in analytical tools to effectively respond to the challenges of the contemporary retail sector.
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spa
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Martínez Eslava, J. A. (2026). Informe prácticas profesionales en la empresa Alkosto. [Informe de práctica, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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