Análisis del impacto laboral de los egresados de la Especialización en Dirección y Gestión de la Calidad (Universidad Santo Tomás, seccional Bucaramanga)
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El presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar el impacto laboral de los egresados de la Especialización en Dirección y Gestión de la Calidad de la Universidad Santo Tomás, Seccional Bucaramanga, a partir de sus experiencias, percepciones y trayectorias profesionales. Para ello, se aplicó una encuesta en línea a 40 egresados, lo que permitió recoger información relacionada con su perfil sociodemográfico, formación académica, situación laboral, niveles de ingreso, desarrollo de competencias y grado de satisfacción con el programa. En general, la percepción sobre el programa es positiva, reflejando altos niveles de satisfacción y recomendación. Esto demuestra no solo la calidad de la formación recibida, sino también su aporte al crecimiento profesional y personal de quienes han hecho parte de este proceso. En conclusión, la especialización se consolida como una opción formativa relevante y con impacto real en la vida laboral de sus egresados. No obstante, su fortalecimiento continuo dependerá de su capacidad para adaptarse a los cambios del entorno, innovar en sus estrategias formativas y mantener la calidad como eje central de su desarrollo.
Abstract
The purpose of this undergraduate thesis was to analyze the employment impact of graduates from the Specialization in Quality Management and Leadership at Santo Tomás University, Bucaramanga campus, based on their experiences, perceptions, and professional trajectories. To achieve this, an online survey was conducted with 40 graduates, allowing for the collection of information related to their sociodemographic profile, academic background, employment status, income levels, competency development, and level of satisfaction with the program. Overall, the perception of the program is positive, reflecting high levels of satisfaction and recommendation. This demonstrates not only the quality of the education received, but also its contribution to the professional and personal growth of those who have been part of this process. In conclusion, the specialization is established as a relevant educational option with a real impact on the professional lives of its graduates. However, its continued strengthening will depend on its ability to adapt to changes in the environment, innovate in its training strategies, and maintain quality as the central pillar of its development.
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spa
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