Propuesta metodológica para la integración de la NTC ISO 9001: 2015 y NTC ISO 14001: 2015 en el sistema de gestión de calidad de los colegios maristas de Colombia

dc.contributor.advisorMoreno Rodriguez, Ingrid Carolina
dc.contributor.authorMartinez Narvaez, Jose Rodrigo
dc.contributor.cvlachttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000101575
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=011K66QAAAAJ&hl=en
dc.date.accessioned2019-05-17T00:29:09Z
dc.date.available2019-05-17T00:29:09Z
dc.date.issued2019-03-27
dc.descriptionEn el presente trabajo se diseña un propuesta metodológica para la integración de sistemas de gestión basados en los requisitos de la normas técnicas Colombianas NTC ISO 9001: 2015 y la NTC ISO 14001 para el Sistema de Gestión de la Calidad de los colegios Maristas de Colombia, que permita realizar la transición de la norma ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015 y a su vez adoptar un sistema de gestión integral que a mediano plazo pueda implementarse y certificarse, permitiendo que la organización se enfoque en satisfacer y exceder la expectativas de sus clientes, aporte a la protección y conservación del medio ambiente y contribuya a generar una cultura del mejoramiento continuo en la organización para que esta pueda mantenerse y crecer en su propuesta educativa , y de esta manera, llegar a ser más competitivos dentro del servicio que ofrece.spa
dc.description.abstractThis paper presents a methodological proposal for the integration of media management systems, the Colombian technical standards NTC ISO 9001: 2015 and the NTC ISO 14001 for the Quality Management System of the Marist schools of Colombia. , which allows the transition from ISO 9001: 2008 to ISO 9001: 2015 and in turn a comprehensive management system that can be implemented and certified in the medium term, while the organization focuses on satisfying and exceed the expectations of its customers, contribution to protection and the environment, to the environment, to the environment, to the environment, to continuous improvement, to improvement, to the environment, to the environment, to the environment, to improvement, to growth, to growth, to education, to success.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationMartinez Narvaez Jose. (2019). Propuesta metodologica para la integración de la ntc iso 9001: 2015 y ntc iso 14001: 2015 en el sistema de gestión de calidad de los colegios maristas de Colombiaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/16753
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
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dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordQuality Managementspa
dc.subject.keywordEnvironmental Managementspa
dc.subject.keywordNTC ISO 9001: 2015spa
dc.subject.keywordNTC ISO 14001: 2015spa
dc.subject.keywordIntegral Managementspa
dc.subject.keywordEducationspa
dc.subject.lembCalidad total en administracionspa
dc.subject.lembGestión ambientalspa
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dc.subject.proposalGestión de Calidadspa
dc.subject.proposalGestión Ambientalspa
dc.subject.proposalNTC ISO 9001:2015spa
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dc.subject.proposalGestión Integralspa
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dc.typemaster thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríaspa
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