Implementación de Mini CEDI para la Optimización de Entregas de Productos Solicitados en el Área de Procurement.

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2021-04-08

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

El plan de mejora surge por la implementación de nuevas estrategias que garanticen una optimización en las entregas de los bienes y servicios solicitados por los clientes de la compañía Sitel de Colombia, esto con el propósito de poder brindar y optimizar un excelente servicio a cada solicitud. Es por esto que, al interior de la compañía, se está estructurando la creación a futuro de un mini CEDI (Centro de Distribución), con el objetivo de poder aminorar el tiempo promedio que se emplea desde que el cliente origina su solicitud (llamado generación de Shopping Cart), hasta el día de entrega del producto o servicio y generación de Goods and Service (lo que quiere decir que ya fue entregado). El área contable podría ser una de las áreas beneficiadas en esta implementación, puesto que los tiempos de facturación de cada una de las compras realizadas disminuirán al tener almacenados los productos en una bodega; y todo esto teniendo en cuenta que en la medida que se optimice el proceso de procurement así mismo se podrá ver reflejado en las tareas que efectúa contabilidad.

Abstract

The improvement plan arises from the implementation of new strategies that guarantee an optimization in the deliveries of the goods and services requested by the clients of the Sitel de Colombia company, this with the purpose of being able to provide and optimize an excellent service to each request. That is why, within the company, the future creation of a mini CEDI (Distribution Center) is being structured, with the aim of being able to reduce the average time that is used since the client originates his request (called generation of Shopping Cart), until the day of delivery of the product or service and generation of Goods and Service (which means that it has already been delivered). The accounting area could be one of the benefited areas in this implementation, since the billing times of each of the purchases made will decrease when the products are stored in a warehouse; and all this taking into account that as the procurement process is optimized, it will also be reflected in the tasks carried out by accounting.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Jimenez Ariza. D. (2021). Implementación de Mini CEDI para la Optimización de Entregas de Productos Solicitados en el Área de Procurement. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás Colombia]. Repositorio institucional.

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