Dirección y estructuración del sistema de gestión de calidad para el grupo prisma ingeniería S.A.S.

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dc.contributor.advisorPeña Guarín, Guillermo
dc.contributor.authorOchoa Rodríguez, Camilo Andrés
dc.contributor.authorGutiérrez Lesmes, Claudia Viviana
dc.contributor.authorRomero Silva, Paola Andrea
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000382361
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=1kYKudcAAAAJ&hl=es
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3822-4010
dc.date.accessioned2021-07-07T14:15:05Z
dc.date.available2021-07-07T14:15:05Z
dc.date.issued2021-07-07
dc.descriptionEl presente trabajo tiene como objeto de estudio establecer el direccionamiento y estructuración del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para GRUPO PRISMA INGENIERÍA SAS empresa prestadora de servicios relacionados con la Ingeniería civil, topográfica y ambiental, la cual se encuentra motivada en mejorar el desempeño estructurar de su organización y aumentar la satisfacción de sus clientes con la prestación de un servicio conforme con los requisitos aplicables. GRUPO PRISMA INGENIERÍA SAS es consciente de los beneficios que logra una implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, para sus actividades, al permitir una interacción eficiente de sus procesos, para el servicio, porque se prestará cumpliendo con los requisitos acordados, para sus clientes, porque busca satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y por último, en el mercado, por el reconocimiento y la ventaja competitiva que generará contar con un certificado en la norma de calidad.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Dirección y Gestión de la Calidadspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationOchoa Rodríguez C. A., Gutiérrez Lesmes C.V. & Romero Silva, P.A. (2020). Dirección y estructuración del sistema de gestión de calidad para el grupo prisma ingeniería S.A.S.. [Trabajo de especialización Dirección y Gestión de Calidad]. Repositorio institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/34780
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Mecánicaspa
dc.publisher.programEspecialización Dirección y Gestión de la Calidadspa
dc.relation.referencesICONTEC (2015). Normas ISO 9000: Sistemas de gestión de la calidad, fundamentos y vocabulario. Bogotá, Colombia. Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 56 pág.spa
dc.relation.referencesICONTEC (2015). Normas ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad, requisitos. Bogotá, Colombia. Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 33 pág.spa
dc.relation.referencesICONTEC (2017). Normas ISO 9002: Sistemas de gestión de la calidad, directrices para la aplicación de la norma ISO 9001. Bogotá, Colombia. Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 59 pág.spa
dc.relation.referencesICONTEC (2019). Normas ISO 9004: Gestión de la calidad. Calidad de una organización. Orientación para lograr el éxito sostenido. Bogotá, Colombia. Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 63 pág.spa
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dc.relation.referencesICONTEC (2018). NTC 6271-2018: Información geográfica. Estudios topográficos. Colombia. Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 55 pág.spa
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dc.relation.referencesParodi, C. (2001). El lenguaje de los proyectos: Gerencia social. Diseño, monitoreo y evaluación de proyectos sociales. Lima, Perú: Universidad del Pacífico. ISBN 9972-603-32-6.spa
dc.relation.referencesGRUPO PRISMA INGENIERIA S.A.S. Área de ingeniería civil, topográfica y ambiental. Colombia. https://www.gpix.com.co/spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lembProductividad industrialspa
dc.subject.lembGestión de calidadspa
dc.subject.lembGestión y organizaciónspa
dc.subject.proposalPrisma Ingeniería S.A.Sspa
dc.subject.proposalCultura organizacionalspa
dc.subject.proposalGestión del cambiospa
dc.titleDirección y estructuración del sistema de gestión de calidad para el grupo prisma ingeniería S.A.S.spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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