Incidencia de la Facturación Electrónica para el cumplimiento de las obligaciones tributarias del sector hotelero en Bucaramanga
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Duitama García, Derly Rocío
González Rivera, Mónica del Pilar
Norato Saavedra, Jesús Manlio
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Universidad Santo Tomás
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La implementación de la facturación electrónica en Colombia ha representado un avance significativo en el ámbito tributario, al facilitar un mayor control fiscal y optimizar los procesos contables dentro de las organizaciones. Este proyecto analiza la incidencia de la facturación electrónica en el cumplimiento de las obligaciones tributarias del sector hotelero en Bucaramanga. El estudio tiene un alcance descriptivo, emplea un método analítico y se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo. La técnica utilizada fue la encuesta, aplicada a una muestra de 65 hoteles de la ciudad que cuentan con la responsabilidad “52” de “facturador electrónico” registrada en el RUT. Entre los principales hallazgos se evidenció que la facturación electrónica ha contribuido a incrementar la competitividad del sector, reducir errores, fortalecer la transparencia en el control fiscal y en general, los contribuyentes tienen una percepción positiva del sistema de facturación electrónica, No obstante, persisten brechas que requieren atención, como la necesidad de un mayor apoyo y acompañamiento por parte de la administración tributaria, estas acciones contribuirían a fortalecer el sistema y asegurar que su implementación se traduzca en un entorno más justo, transparente y competitivo.
Abstract
The implementation of electronic invoicing in Colombia has represented a significant advancement in the tax field, by facilitating greater fiscal control and optimizing accounting processes within organizations. This project analyzes the impact of electronic invoicing on compliance with tax obligations in the hotel sector of Bucaramanga. The study has a descriptive scope, employs an analytical method, and is developed under a quantitative approach. The technique used was a survey applied to a sample of 65 hotels in the city that hold the “52” responsibility of “electronic invoicer” registered in the RUT. Among the main findings, it was evidenced that electronic invoicing has contributed to increasing the sector’s competitiveness, reducing errors, strengthening transparency in fiscal control, and, in general, generating a positive perception among taxpayers regarding the electronic invoicing system. Nevertheless, gaps remain that require attention, such as the need for greater support and guidance from the tax administration. These actions would help strengthen the system and ensure that its implementation translates into a fairer, more transparent, and more competitive environment.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Duitama García, D.R. ; González Rivera, M.D.P y Norato Saavedra, J.M . (2026). Incidencia de la Facturación Electrónica para el cumplimiento de las obligaciones tributarias del sector hotelero en Bucaramanga.Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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