Mirada a la aplicación de coaching y liderazgo, desarrollo de competencias directivas, prospectiva y estrategias de marketing: estudio de caso de la empresa reciclaje Bucaramanga
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2018
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente estudio de caso pretende analizar la situación actual y contextualizar la proyección de la empresa Reciclaje Bucaramanga al año 2020 desde la perspectiva de cuatro áreas temáticas, Coaching y Liderazgo, Desarrollo de Competencias Directivas, Prospectiva y Estrategias de Marketing, para lo cual en primera instancia se revisaron los antecedentes de su creación, se usó entrevista semiestructurada a expertos de la empresa con el fin de obtener un panorama global y multidisciplinario, se revisó la estrategia digital empleada en la empresa y se tomó en consideración las leyes existentes en Colombia con respecto a la temática y el llamado “crecimiento verde”. Esta proposición se fundamenta en el interés de la empresa por asegurar una participación significativa en el desarrollo económico de la industria del reciclaje, como resultado de las problemáticas económicas y de manejo de residuos de la región. Los resultados muestran que la empresa tiene una posición agresiva frente al mercado, que requiere seguir fortaleciendo su estrategia de mercadeo y finalmente que el entorno económico y legal puede permitirle lograr alcanzar la visión en un horizonte de tiempo más lejano de lo planteado.
Abstract
This case study aims to analyze the current situation and contextualize the projection of the company Reciclaje Bucaramanga to 2020 from the perspective of four thematic areas, Coaching and Leadership, Development of Managerial Skills, Prospective and Marketing Strategies, for which first instance, the background of its creation was reviewed, a semi-structured interview was used towards experts of the company in order to obtain a global and multidisciplinary panorama, the digital strategy used in the company was reviewed and the existing laws in Colombia were taken into consideration regarding the theme and the so-called "green growth". This proposal is based on the company's interest in ensuring a meaningful participation in the economic development of the recycling industry, as a result of the economic and waste management problems in the region. The results show that the company has an aggressive position vis-à-vis the market, that needs to continue strengthening the marketing strategy and finally that the economic and legal environment can allow it to reach the vision in a time horizon farther from the stated.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Pedrozo Sánchez, M. C. (2018). Mirada a la aplicación de coaching y liderazgo, desarrollo de competencias directivas, prospectiva y estrategias de marketing: estudio de caso de la empresa reciclaje Bucaramanga. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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