Gerenciando la sostenibilidad organizacional a través de la gobernanza. VIII Congreso Iberoamericano de Investigación sobre Gobernanza Universitaria
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Ser sostenible tiene que ver con el equilibrio presente y futuro, entre creación de riqueza y el uso
de los diferentes recursos (humanos, materiales, naturales y económicos) para crear esa riqueza;
sea una empresa, una universidad, una alcaldía, o una nación. Se quiere bienestar, tanto para la
organización, como para todos los grupos de interés involucrados con ella (capital humano,
clientes, proveedores, inversionistas, competencia, comunidades, gobiernos, ong´s y sociedad en
general). Pero la sostenibilidad no es una verdad universal, requiere una reflexión contextual
diferente para cada entorno organizacional, que pasa por un cambio cultural. Para que haya
sostenibilidad, debe haberla en la estructura social, estableciendo vínculos, comunicación,
cohesión y confianza. Implica mirar al otro al mismo nivel creyéndolo capaz de alcanzar los mismos
logros. Sin embargo, la visión de sostenibilidad hasta ahora se ha basado en la vulnerabilidad del
otro, en la superioridad de quien cuida al vulnerable y sabe lo que éste necesita; muchos proyectos
de sostenibilidad se basan en metas a corto plazo y vulnerabilidad de los actores, así que nacen no
sostenibles y por ende, fracasan cuando acaba la mentoría. El desarrollo sostenible es holístico y
progresivo. Holístico como integración equilibrada entre lo económico, social, ecológico y cultural.
Y progresivo, porque los valores se modelan en el tiempo, a través del voluntariado: Equidad,
justicia, solidaridad, unidad, requieren tiempo para madurar en el alma humana. En atención a lo
anterior se desarrolla este trabajo documental que concluye con una propuesta operativa.
Propongo repensar la sostenibilidad organizacional a partir de la ciencia y la innovación,
gerenciandola desde la gobernanza. Trabajar la sostenibilidad interna a partir del Desarrollo
organizacional (DO); desarrollar la sostenibilidad externa desde la Teoría de los Stakeholders (TS);
administrando los procesos con criterios de gobernanza, como el cemento que amalgama todas las
partes. El DO que visiona las relaciones entre individuos de la organización, desde la cooperación,
la participación, la auto-responsabilidad, con deberes y derechos equivalentes. No desde una
visión protectora; la TS como la relación ética, fluida, y responsable entre todos los grupos de
interés que rodean a una organización y crean valor juntos en una relación ganar-ganar. Todo esto
administrado con criterios de Gobernanza como el estilo de gestión transparente, centrado en el
ser humano, donde la participación equitativa de los actores es piedra angular, en un entramado
sistémico, en redes, con indicadores de eficacia, eficiencia y calidad, y teniendo como norte una
organización y una sociedad sostenible. Utilizando esas dos teorías, operacionalizadas por la
gobernanza, podría lograrse un cambio cultural que visione al humano como ser pensante, con
capacidad de análisis y de decisión. Con responsabilidad sobre su vida y la de otros; con parte
activa en las decisiones de sus organizaciones, sus países y sus vidas, desde la autogestión y el
autodesarrollo. De esta manera la sostenibilidad, podría tener futuro, de lo contrario, continuará
siendo una entelequia.
Abstract
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Citación
Díaz, J. (2020). Gerenciando la sostenibilidad organizacional a través de la gobernanza. VIII Congreso Iberoamericano de Investigación sobre Gobernanza Universitaria [Descripción de la ponencia] Repositorio Institucional - Universidad Santo Tomás
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