Práctica Empresarial En La Empresa K Group Corporation
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Bayona Domínguez, Karenth Liliana
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe de práctica empresarial se desarrolló en K Group Corporation, una empresa dedicada a la representación y distribución de autopartes y motopartes en mercados internacionales. Problema: la empresa enfrentaba limitaciones en la actualización de datos sobre mercados internacionales, particularmente el análisis del parque vehicular en países de Sur y Centroamérica, lo cual afectaba la toma de decisiones estratégicas basadas en datos. Objetivo: optimizar los procesos logísticos, comerciales y productivos mediante la realización de estudios de mercado y la implementación de herramientas de gestión documental. Método: se realizó un diagnóstico inicial utilizando herramientas como Legis Comex y CVN para recopilar datos clave, a la vez que se diseñaron estrategias basadas en inteligencia de mercados, gestión documental y el uso de plataformas tecnológicas como Clientify para la mejora en la relación con distribuidores y demás grupos de interés. Resultados: se obtuvo información que facilitó la priorización de mercados con mayor potencial, se mejoró la organización y precisión en la gestión documental, y se propusieron estrategias innovadoras como la implementación de un sistema CRM. Discusión: los hallazgos resaltan la importancia de integrar tecnología y estrategias basadas en datos para fortalecer la competitividad y posicionamiento en mercados internacionales, además de lograr evidenciar la necesidad de una gestión eficiente de relaciones comerciales para asegurar la fidelidad de los distribuidores.
Abstract
This business internship report was developed at K Group Corporation, a company dedicated to the representation and distribution of auto parts and motorcycle parts in international markets. Problem: the company faced limitations in updating data on international markets, particularly in analyzing the vehicle fleet in South and Central American countries, which affected data-driven strategic decision-making. Objective: to optimize logistical, commercial, and productive processes through market studies and the implementation of document management tools. Method: an initial diagnosis was carried out using tools such as Legis Comex and CVN to collect key data, while strategies were designed based on market intelligence, document management, and the use of technological platforms such as Clientify to enhance relationships with distributors and other stakeholders. Results: information was obtained that facilitated the prioritization of high-potential markets, improved organization and accuracy in document management, and proposed innovative strategies such as the implementation of a CRM system. Discussion: the findings highlight the importance of integrating technology and data-driven strategies to strengthen competitiveness and positioning in international markets. They also emphasize the need for efficient commercial relationship management to ensure distributor loyalty.
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spa
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Bayona Dominguez, K. L. (2025). Instructivo para autoarchivo de tesis y trabajos de grado Práctica empresarial en la empresa K Group Corporation. [trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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