Implementación Estratégica de un Consultorio Virtual para Optimizar la Resolución de Consultas Tributarias y Facilitar el Cumplimiento de Obligaciones Ciudadanas
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2023-12-14
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal (NAF) son una iniciativa de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) la cual busca orientar de manera gratuita a cualquier persona en el ámbito normativo para que usen correctamente los servicios en línea dentro de la página web y así cumplan sus obligaciones, puesto que la falta de información sobre tributos, tasas, contribuciones y demás puede dar como resultado el no pago de impuestos. El presente informe de pasantía, se centra en analizar qué tan factible es crear e implementar un consultorio virtual en dónde el contribuyente pueda dar solución a sus inquietudes o peticiones de una manera eficiente, ágil y fácil con el apoyo de estudiantes y maestros de las NAF desde el lugar en dónde se encuentre sin necesidad de gastar tiempo y dinero para así incentivarlo y evitar que evada o ignore sus obligaciones tributarias pues entre menor sea la dificultad del proceso, será sencillo que el ciudadano cumpla con sus deberes.
Abstract
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Aguirre Sayer, L. N. y Espitia Díaz, P. A. (2023). Implementación Estratégica de un Consultorio Virtual para Optimizar la Resolución de Consultas Tributarias y Facilitar el Cumplimiento de Obligaciones Ciudadanas. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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