Percepción de los Habitantes del Municipio de Machetá – Cundinamarca, Frente a la Prestación del Servicio de Salud entre la Vigencia 2020 - 2022

Miniatura

Fecha

2023

Enlace al recurso

DOI

Google Scholar

gruplac

Descripción Dominio:

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Universidad Santo Tomás

Compartir

Cargando...
Miniatura

Resumen

Esta investigación se sumerge en el derecho fundamental a la salud en Colombia, utilizando el municipio de Machetá - Cundinamarca como el espacio geográfico para explorar la percepción de los habitantes sobre la prestación de servicios de salud entre la vigencia 2020 - 2022. El enfoque crítico y teórico del marco teórico destaca la importancia de analizar diversas perspectivas y antecedentes, respaldado por autores con experiencia en la materia. Allí se explora la evolución del sistema de salud colombiano desde 1950, con especial atención a la implementación de la Ley 100 en 1993. Examina la Constitución Política de 1991 y la Ley Estatutaria 1751 de 2015, que regulan el derecho a la salud y critica su implementación y sus impactos. Se profundiza en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y las Empresas Promotoras de Salud (EPS), señalando críticas éticas y económicas y su impacto en la accesibilidad y equidad de la atención médica. El análisis se expande hacia la gobernanza en la salud pública en Colombia, destacando la Ley 1751 de 2015 como un marco normativo clave. También, se examina la participación ciudadana y la colaboración entre el sector público y privado, destacando la necesidad de un liderazgo y coordinación sólido. En el plano práctico, el estudio cualitativo en Machetá involucra encuestas y entrevistas semiestructuradas, revelando una percepción mayoritariamente negativa sobre los servicios de salud. Problemas de accesibilidad y largos tiempos de espera son destacados, mencionado también por los mismos residentes locales. La implementación de la estrategia de atención rural se ve obstaculizada por diversos desafíos, entre los que destaca la deficiente comunicación entre la E.S.E. Hospital San Martín de Porres de Chocontá, el puesto de salud municipal y la Alcaldía municipal. Esta falta de coordinación se traduce en una escasa difusión de información crucial sobre los eventos de salud planificados, lo cual afecta negativamente la participación de la comunidad en estas iniciativas. En consecuencia, los resultados obtenidos a menudo no cumplen con las expectativas previstas, ya que los residentes no reciben la información necesaria para asistir a las jornadas de salud. Esta situación subraya la necesidad apremiante de mejorar los canales de comunicación entre las entidades involucradas, garantizando una transmisión efectiva de información sobre las actividades de salud programadas. La falta de asistencia de los habitantes no se debe a una falta de interés, sino más bien a la insuficiente difusión de eventos y programas de salud en los que podrían participar. El método "Vox populi" añade perspectivas diversas, destacando desafíos significativos para los campesinos, como costosos traslados y confusión con las EPS. La inconsistencia en la entrega de medicamentos y la limitada presencia de algunas EPS complican la situación. A pesar de la operación estratégica de las instituciones de salud, la población parece conformarse con la situación actual, revelando la falta de exigencia de sus derechos. Por esto, la investigación busca conectar teoría y realidad, generando empatía al explorar las experiencias personales de los habitantes de Machetá. Reconociendo la importancia crítica de una prestación efectiva de servicios de salud para el bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos, haciendo hincapié en la necesidad de comprender y abordar los desafíos específicos que enfrenta la comunidad.

Abstract

This research delves into the fundamental right to health in Colombia, using the municipality of Machetá - Cundinamarca as the geographical space to explore residents' perception of health service delivery between 2020 and 2022. The critical and theoretical approach of the theoretical framework emphasizes the importance of analyzing diverse perspectives and backgrounds, supported by authors with expertise in the field. The evolution of the Colombian healthcare system is explored from 1950, with special attention to the implementation of Law 100 in 1993. It examines the Political Constitution of 1991 and Statutory Law 1751 of 2015, which regulate the right to health, criticizing their implementation and impacts. The analysis extends to the General System of Social Security in Health and Health Promoting Entities (EPS), pointing out ethical and economic criticisms and their impact on healthcare accessibility and equity. The examination expands to governance in public health in Colombia, highlighting Law 1751 of 2015 as a key regulatory framework. It also scrutinizes citizen participation and collaboration between the public and private sectors, emphasizing the need for strong leadership and coordination. On a practical level, the qualitative study in Machetá involves surveys and semi-structured interviews, revealing a predominantly negative perception of health services. Accessibility issues and long waiting times are highlighted, as mentioned by local residents themselves. The implementation of the rural care strategy faces various challenges, with deficient communication between the E.S.E. Hospital San Martín de Porres de Chocontá, the municipal health center, and the Mayor's Office standing out. This lack of coordination results in inadequate dissemination of crucial information about planned health events, negatively affecting community participation. Consequently, the outcomes often fall short of expectations, as residents don't receive the necessary information to attend health sessions. This situation underscores the urgent need to improve communication channels among the involved entities, ensuring effective transmission of information about scheduled health activities. The residents' lack of attendance is not due to disinterest but rather to insufficient promotion of health events and programs in which they could participate. To optimize the rural care strategy's results, it is imperative to establish efficient communication mechanisms that effectively involve the community, the health center, and municipal authorities. The "Vox populi" method adds diverse perspectives, highlighting significant challenges for farmers, such as costly transfers and confusion with EPS. Inconsistent medication delivery and limited presence of some EPS complicate the situation. Despite the strategic operation of health institutions, the population seems to accept the current situation, revealing a lack of assertion of their rights. Therefore, the research aims to bridge theory and reality, fostering empathy by exploring the personal experiences of Machetá's residents. Acknowledging the critical importance of effective health service delivery for citizens' well-being and quality of life, it emphasizes the need to understand and address the specific challenges facing the community.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Cáceres López, C. H. (2023). Percepción de los Habitantes del Municipio de Machetá – Cundinamarca, Frente a la Prestación del Servicio de Salud entre la Vigencia 2020 - 2022. [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.

Licencia Creative Commons

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia