La integración logística cómo herramienta operacional en el manejo de negocios internacionales Caso ENVIA COLVANES S.A.S.
Cargando...
Fecha
Autores
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
En un mundo globalizado cómo en el que estamos se da la facilidad de tener cualquier tipo de producto de manera inmediata, por lo que existe la necesidad de encontrar empresas que se diferencien por su eficacia, eficiencia y un excelente servicio en el transporte de las mercancías nacionales e internacionales. En consecuencia, el análisis de las operaciones logísticas ayudó a que los indicadores de nivel de servicio mejoraran frente a los que se venían presentando. El presente artículo muestra el logro obtenido frente al apoyo en la operación de rutas nacionales, las proyecciones de capacidad operativa de cada una de las regionales en festividades específicas, la actualización de control de carga de rutas nacionales para el proceso de descarga en cada una de estas y, por último, el apoyo al casillero virtual ENVIABOX. Finalmente, este trabajo se realizó en conjunto con todo el equipo del departamento de logística y operaciones de la empresa ENVIA- COLVANES, para brindar el apoyo necesario a la operación de las rutas nacionales y así mejorar el nivel de servicio prestado a los clientes.
Abstract
In a globalized world like the one we live in, it is easy to have any type of product immediately, so there is a need to find companies that differentiate themselves for their effectiveness, efficiency and excellent service in the transportation of national and international goods. Consequently, the analysis of logistics operations helped to improve the service level indicators compared to those that had been presented. This article shows the achievements obtained in terms of support in the operation of national routes, the projections of operational capacity of each of the regional offices during specific holidays, the updating of cargo control of national routes for the unloading process in each of them and, finally, the support to the ENVIABOX virtual locker. Finally, this work was carried out in conjunction with the entire team of the logistics and operations department of ENVIA- COLVANES, to provide the necessary support to the operation of national routes and thus improve the level of service provided to customers
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Suarez Alza. L. (2022) La integración logística cómo herramienta operacional en el manejo de negocios internacionales Caso ENVIA COLVANES S.A.S. Trabajo de pregrado .( Universidad Santo Tomas Tunja)
Colecciones
Licencia Creative Commons
CC0 1.0 Universal