Derecho de reclamación en el régimen de protección del consumidor aeronáutico en Colombia

Charry Molano, Manuel Fernando

Derecho de reclamación en el régimen de protección del consumidor aeronáutico en Colombia

dc.contributor.advisor	Perilla Granados, Juan Sebastian Alejandro
dc.contributor.author	Charry Molano, Manuel Fernando
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001519408
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.es/citations?user=nAWyFdIAAAAJ&hl=es
dc.contributor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-5283-7601
dc.date.accessioned	2020-07-30T20:33:06Z
dc.date.available	2020-07-30T20:33:06Z
dc.date.issued	2020-07-30
dc.description	El presente trabajo de grado permite abordar el derecho de reclamación de los consumidores del servicio de transporte aéreo en Colombia, desarrollado a partir del uso de la metodología cualitativa, exactamente desde un enfoque hermenéutico crítico, recopilando las diferentes fuentes del derecho en la materia, iniciando por el contrato de transporte aéreo regulado en el Código de Comercio, pues se trata de una actividad mercantil, seguido del amparo legal que tienen los consumidores al momento de hacer efectivo el derecho de reclamación, vinculando el debate sobre la competencia de las entidades administrativas encargadas de conocer las quejas presentados por los pasajeros, con la finalidad de esclarecer si existe un vacío y/o una inestabilidad jurídica para los usuarios del servicio de transporte aéreo referente a la efectividad del derecho de reclamación, al no distinguirse con facilidad qué entidad administrativa conoce de estos.	spa
dc.description.abstract	The present work of degree allows to broach the right of claim of the consumers of the air transport service in Colombia, developed from the use of the qualitative methodology, exactly from a critical hermeneutic approach, compiling the different sources of the law in the matter, starting by the air transport contract regulated in the Commercial Code, since it is a commercial activity, followed by the legal protection that consumers have when they make the right to claim effective, linking the debate on the competence of the administrative entities in charge to know the complaints presented by the passengers, in order to clarify if there is a gap and / or legal instability for the users of the air transport service regarding the effectiveness of the right to claim, as it is not easy to distinguish which administrative entity knows of these.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Abogado	spa
dc.description.domain	http://unidadinvestigacion.usta.edu.co	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Charry Molano, M. F. (2020). Derecho de Reclamación en el Régimen de Protección del Consumidor Aeronáutico en Colombia. [Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Colombia. Repositorio Institucional	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/28724
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Derecho	spa
dc.publisher.program	Pregrado Derecho	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Right to file Claims	spa
dc.subject.keyword	Consumer Protection	spa
dc.subject.keyword	Air Transport	spa
dc.subject.keyword	Proficiency	spa
dc.subject.lemb	Protección del consumidor	spa
dc.subject.lemb	Reclamos por productos	spa
dc.subject.lemb	Aviación comercial	spa
dc.subject.proposal	Derecho de reclamación	spa
dc.subject.proposal	Protección al Consumidor	spa
dc.subject.proposal	Transporte Aéreo	spa
dc.subject.proposal	Competencia	spa
dc.title	Derecho de reclamación en el régimen de protección del consumidor aeronáutico en Colombia	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion