Implementación de un plan estratégico para la cooperativa de transportadores del sur Cotrasur

dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando E.spa
dc.contributor.authorCastro Villarreal, Jairo Alfonsospa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.date.accessioned2019-10-29T19:18:04Zspa
dc.date.available2019-10-29T19:18:04Zspa
dc.date.issued2015spa
dc.descriptionCOTRASUR es una organización colombiana dedicada al transporte de carga masiva nacional e internacional, cuenta con 60 años de experiencia en el sector y actualmente ofrece a sus clientes servicios especializados de transporte terrestre de carga seca, liquida y especial. Para la realización de este proyecto se inició con la elaboración de un estudio de Benchmarking Competitivo, en el cual se diseñaron factores de comparación con el fin de comparar el funcionamiento actual de COTRASUR respecto principales empresas del sector del transporte terrestre de carga masiva en Colombia y el mundo. El desarrollo de la planeación estratégica para COTRASUR comenzó con el análisis del modelo de negocios actual de la cooperativa, dicha actividad se realizó por medio del modelo CANVAS y sus nueve componentes, luego se realizaron los modelos PEST y las CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER. En complemento de los anteriores modelos se ejecutaron la matriz de perfil de capacidades internas (PCI) y la matriz de perfil de oportunidades y amenazas en el mercado (POAM). La aplicación de estos modelos se efectúo para identificar las variables internas y externas que están afectando positiva y negativamente a la empresa y así diligenciar la matriz DOFA, a través del cruce de las variables elegir los objetivos estratégicos de la cooperativa, los cuales se ubicaron dentro de un mapa estratégico con sus respectivas correlaciones. El último paso fue el diseño del Cuadro de Mando integral el cual le permitirá a la organización tener un seguimiento del crecimiento de la estrategia.spa
dc.description.abstractCOTRASUR (Cooperative Transporters of the South) is a Colombian organization that specializes in the national and international transport of large loads. The organization has 60 years of experience in the industry, and currently offers clients specialized services of inland transport of dry cargo, liquids and special cases. This project began with the development of a study of Competitive Benchmarking, in which factors were designed to compare the actual performance of COTRASUR to the performances of other major companies in the industry of land transportation in Colombia and the world. The creation of strategic planning for COTRASUR started with the analysis of the current business model of the cooperative using the CANVAS model and its nine components, then the PEST and FIVE STRENGTHS OF MICHAEL PORTER were implemented, complementing previous models profile matrix internal capabilities (PCI) and matrix profile of opportunities and threats in the market (POAM) were executed. The application of these models was performed in order to identify internal and external variables that are affecting the company in positive and negative ways, to make the SWOT matrix, and through the crossing of variables choose the strategic objectives of the cooperative, which were placed in a strategic map with their respective correlations. The last step was the design of the scorecard, which will enable the organization to track the growth of the strategy.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationCastro Villarreal, J. A. (2015). Implementación de un plan estratégico para la cooperativa de transportadores del sur Cotrasur. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/19547
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordFreight transportspa
dc.subject.keywordGround transportation of cargospa
dc.subject.lembTrafico de carreterasspa
dc.subject.lembTransporte terrestrespa
dc.subject.lembEconomía locomociónspa
dc.subject.lembEmbarque de mercancíasspa
dc.subject.proposalTransporte de cargaspa
dc.subject.proposalTransporte terrestre de cargaspa
dc.titleImplementación de un plan estratégico para la cooperativa de transportadores del sur Cotrasurspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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