Mejoramiento empresarial, para la empresa AutoCamiones del Oriente
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El siguiente proyecto de mejoramiento empresarial se desarrolló en la empresa de “Autocamiones del Oriente”, ubicada en el municipio de Girón, Santander, Colombia dedicada a la fabricación de carrocerías para camiones bajo el esquema de producción sobre pedido (Make to Order). El diagnóstico inicial evidenció demoras constantes en la entrega de los furgones, asociadas principalmente a la congestión en las áreas de trabajo, la desorganización del espacio y la falta de estandarización de los procesos productivos. Frente a esta problemática, se planteó como objetivo optimizar los procesos de la línea de furgones de carga seca mediante la aplicación articulada de herramientas de Lean Manufacturing, entre ellas el Value Stream Mapping (VSM), el Systematic Layout Planning (SLP), la metodología 5S y la gestión visual. El proyecto se desarrolló en cuatro fases metodológicas: diagnóstico del proceso productivo, análisis de las causas raíz mediante matrices de priorización, diagramas de Ishikawa y Pareto, diseño de la propuesta de mejora, y evaluación del impacto esperado a través de indicadores de gestión. Los resultados obtenidos permiten proponer la evaluación de un proveedor de corte más cercano, la organización de las áreas de apoyo de la planta (descarga, almacenamiento y circulación) y un conjunto de estándares de organización y control visual, sin modificar la ubicación de las seis estaciones de fabricación, que buscan reducir la congestión identificada, disminuir los tiempos improductivos y aumentar la eficiencia operativa de la empresa, sin requerir inversiones significativas en infraestructura o maquinaria. Los beneficios son proyectados y deberán validarse mediante implementación.
Abstract
This business improvement project was carried out at Autocamiones del Oriente, a company located in Girón, Santander (Colombia), dedicated to the manufacturing of truck bodies under a Make to Order production scheme. The initial diagnosis revealed recurring delays in the delivery of dry cargo van bodies, mainly associated with congestion in the work areas, poor space organization, and a lack of standardized production processes. To address this problem, the project aimed to optimize the production processes of the dry cargo van line through the combined application of Lean Manufacturing tools, including Value Stream Mapping (VSM), Systematic Layout Planning (SLP), the 5S methodology, and visual management. The project was developed in four methodological phases: diagnosis of the production process, root-cause analysis using Ishikawa diagrams and Pareto charts, design of the improvement proposal, and evaluation of the expected impact through management indicators. The results obtained support the evaluation of a closer cutting supplier, the organization of the plant’s support areas (unloading, storage and circulation) and a set of organizational and visual-control standards, without changing the location of the six manufacturing stations, intended to reduce the congestion identified, decrease unproductive time, and increase the company's operational efficiency, without requiring significant investment in infrastructure or machinery. The expected benefits are projected and must be validated through implementation.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Leon Coneo, j. A. y Jimenez Meneses, N. Z (2026). Mejoramiento empresarial para la emprresa Autocamiones del oriente[Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia