Comunicación organizacional 2.0 : un aliado para la planeación estratégica en las organizaciones
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2013
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El origen de la investigación para esta monografía surge del interés por indagar temáticas relacionadas con el avance en el campo de la comunicación organizacional. Se definió la línea de investigación desde la revisión y referenciación bibliográfica y teórica de autores que ya han tratado la interrelación de la comunicación organizacional con la web 2.0, esto permitió ampliar la visión con respecto a las formas de cómo una organización puede entablar relaciones dialógicas con sus agentes externos y definir conceptualmente cada una de estas variables. Dando a entender que la tecnología y la industria de la comunicación empresarial se mueven en una misma línea vanguardista, para encontrar las ventajas competitivas con las que se marcará la diferencia entre los demás mercados y determinando así un modelo de negocio que atiende a las necesidades de los clientes.
Abstract
The origin of the research for this monograph arises from the interest in investigating issues related to progress in the field of organizational communication. The line of research was defined from the bibliographic and theoretical review and referencing of authors who have already dealt with the interrelation of organizational communication with web 2.0, this allowed broadening the vision regarding the ways in which an organization can establish dialogic relationships with its external agents and conceptually define each of these variables. Suggesting that technology and the business communication industry move in the same avant-garde line, to find the competitive advantages that will make the difference between other markets and thus determining a business model that meets the needs of the clients.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Vega Zarama, A.M. (2013) Comunicación organizacional 2.0 : un aliado para la planeación estratégica en las organizaciones. [Trabajo de grado Pregrado Comunicación Social] Repositorio Institucional
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