Implementación de centro de gestión de incidencias para Telefónica Movistar

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dc.contributor.advisorParra Páez, Jesús David
dc.contributor.authorBerbesi Barrientos, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorBernal Vargas, Camilo Andrés
dc.contributor.authorMora, Pedro Antonio
dc.date.accessioned2017-12-07T21:18:23Z
dc.date.available2017-12-07T21:18:23Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionEn este proyecto se busca implementar una gran Centro de Gestión para incidencias y atención especializada para el soporte técnico de telefónica Movistar , implementando todo un diseño estructural de red tendido de cableado y diseños de una topología para el área dispuesta, en donde se incluyen el control de acceso del ingeniero de IT al centro de datos dando un mayor orden y un mayor ahorro a todos los equipos que se verán beneficiados con el nuevo sistema. Lo que se va desarrollar busca por medio de una arquitectura moderna desplegar la infraestructura y equipos necesarios para tener un máximo aprovechamiento en la energía al mismo tiempo que se maximiza la eficiencia de los sistemas de refrigeración y alimentación del fluido eléctrico. Poder monitorear en tiempo real el comportamiento eléctrico de los equipos tales como servidores, switches racks, ups y demás elementos que sean necesarios para la óptima operación del sistema. El cual va estar compuesto por una pantalla de visualización compuesta por displays o lcd y un teclado matricial para poder realizar todas las acciones de control del programa en el centro de datos. Este sistema cuenta con software de control para poder almacenar las variables y porcentajes de los niveles de energía de cada componente para poder realizar el accionamiento de los aires y sensores y leds indicadores que se localizan detrás de cada puerta en todos los racks. La idea es poder tener un sistema fácil de manejar pero con un alto grado de calidad permitiendo el avance tecnológico que se tenga dispuesto para el centro de gestión de telefónica.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Proyectos en Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationBerbesi Barrientos, L. F., Bernal Vargas, C. A. y Mora, P. A. (2016). Implementación de centro de gestión de incidencias para Telefónica Movistar. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.topographicE.G.P.T.I. B48im 2016spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/9913
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.publisher.programEspecialización Gerencia de Proyectos de Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.relation.referencesRODRIGUEZ, Ana Maria Y MASIA, Sabrina. Curso online basado en el libro: Director de proyectos: ¿Cómo aprobar el PMP sin morir en el intento?. Publicado el 11 de Septiembre de 2015
dc.relation.referencesEstudio de implementación del método del análisis del Valor Ganado para el seguimiento de proyectos, Universitat Jaume I, [Departament d'Enginyeria Mecànica i Construcció], 2010
dc.relation.referencesGestión del Valor Ganado del Trabajo en Curso, [en línea]. <https://americalatina.pmi.org/latam/KnowledgeCenter/Articles/~/media/2B437B5C09974800A9EE8654AE 0323C0.ashx> Documento del 2010
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lembComputadorspa
dc.subject.lembInformaciónspa
dc.subject.lembGerencia de Proyectos de Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.subject.proposalCostosspa
dc.subject.proposalGestión y redesspa
dc.subject.proposalImplementación centro de gestiónspa
dc.titleImplementación de centro de gestión de incidencias para Telefónica Movistarspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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