Automatización de Reportes Logísticos en Lean Solutions Group
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Vanegas Flechas, Diego Alexander
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Universidad Santo Tomás
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Descripción
Lean Solutions Group es una empresa fundada en 2012 en Cartagena, Colombia, que ofrece servicios de nearshoring a empresas norteamericanas en áreas como soporte operativo, tecnología, marketing y ventas. Su misión es proveer servicios remotos eficientes a sectores logísticos mediante tecnología y personal calificado, mientras su visión para 2025 es ser líder en el modelo de nearshoring a nivel nacional. La empresa opera en varias ubicaciones, como Colombia, EE. UU., Guatemala y Filipinas.
El plan de mejora propuesto se centra en la automatización de reportes logísticos en Excel mediante Power Query y VBA para optimizar procesos, reducir errores manuales y mejorar la eficiencia operativa del equipo de Client Services. La implementación enfrenta limitaciones tecnológicas y de aprendizaje, pero ofrece beneficios significativos como ahorro de tiempo y mayor precisión. La automatización se desarrolla en colaboración con equipos especializados y se valida con los Points of Contact (POCs) para garantizar su eficacia y aprobación final.
Abstract
Lean Solutions Group, founded in 2012 in Cartagena, Colombia, provides nearshoring services to North American companies, focusing on operational support, technology, marketing, and sales. Its mission is to offer efficient remote services to the logistics sector through advanced communication technologies and skilled personnel, with a vision to become a national leader in nearshoring by 2025. Operating in Colombia, the U.S., Guatemala, and the Philippines, the company's improvement plan aims to automate shipment tracking reports in Excel using Power Query and VBA. This initiative seeks to optimize processes, reduce human error, and enhance efficiency within the Client Services team. The implementation faces challenges such as learning curves and technological dependencies but offers significant benefits, including time savings and improved accuracy. The automation process involves collaboration with specialized teams and is validated by Points of Contact (POCs) to ensure effectiveness and approval.
Idioma
spa
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Citación
Vanegas Flechas. D. A. (2024). Automatización de Reportes Logísticos en Lean Solutions Group. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.