Optimización frente a los procesos del CRM HubSpot en UBITS Learning Solutions S.A.

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dc.contributor.advisorAlba Suarez, Miguel Antonio
dc.contributor.authorBedoya Gómez, Mariana
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001325299
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002091666
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=eVxlDqUAAAAJ
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1481-2486
dc.date.accessioned2023-03-27T21:15:39Z
dc.date.available2023-03-27T21:15:39Z
dc.date.issued2023-03-27
dc.descriptionEl presente trabajo se presenta como requisito para obtener el título profesional de Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomás, en el cual se propone un panel también conocido como “dashboard”, para mejorar la gestión que se tiene del CRM en UBITS Learning Solutions S,A , donde se desarrolló la práctica profesional en la cuidad de Bogotá. A través del plan de mejora, se busca identificar el manejo que se deben ejercer en el CRM durante el desarrollo de los procesos con los que el estudiante mantuvo una relación en el transcurso del período de prácticas.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationBedoya Gómez, M. (2023). Optimización frente a los procesos del CRM HubSpot en UBITS Learning Solutions S.A. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/50058
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesUBITS Learning Solutions (2022). https://www.ubits.com/spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordDashboardspa
dc.subject.keywordCRMspa
dc.subject.keywordHubSpotspa
dc.subject.keywordCommercial areaspa
dc.subject.keywordOutdatedspa
dc.subject.lembNegocios Internacionalesspa
dc.subject.lembPráctica Profesionalspa
dc.subject.lembPlan de Mejoraspa
dc.subject.proposalCRMspa
dc.subject.proposalHubSpotspa
dc.subject.proposalDesactualizaciónspa
dc.subject.proposalÁrea comercialspa
dc.subject.proposalDashboardspa
dc.titleOptimización frente a los procesos del CRM HubSpot en UBITS Learning Solutions S.A.spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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