La responsabilidad social y el marketing digital como estrategias corporativas, desafían los sistemas tradicionales

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Resumen

El siglo XXI es un siglo de evolución y competencia, por esta razón, es fundamental que todas aquellas compañías e industrias encaminadas a posicionarse y sostenerse en el tiempo, garanticen que sus estrategias en el plano de la responsabilidad social y marketing digital estén proyectadas hacia un mismo objetivo, que logre una firme presencia en el mercado. Bajo esta premisa, se investigaron los conceptos referentes a los temas en responsabilidad social y marketing digital para visualizar la importancia de estos aspectos en las empresas y de cómo esto impacta positivamente en la sociedad actual. La responsabilidad social empresarial, se relaciona directamente con la gestión y el compromiso de las organizaciones con sus empleados, clientes, comunidad y medio ambiente, como factores determinantes. El marketing Digital como herramienta fundamental que materializa los proyectos de las empresas, utilizando estrategias de comercialización en medios digitales El periplo internacional realizado en Brasil tuvo como fin investigar a profundidad y ampliar el conocimiento frente a dos temas importantes de actualidad como lo son la responsabilidad social empresarial y el marketing digital, el impacto de estas temáticas en la sociedad brasileña y como estas influyen y son tendencia a nivel global. Esto tomando como referencia especial la empresa Natura&CO, desde donde, luego de la visita a sus instalaciones, se realizó un trabajo de campo que evidencio con una muestra los resultados, la previa investigación de la gestión de esta compañía frente a los temas propuestos.

Abstract

The 21st century is a century of evolution and competition, for this reason, it is a principle of social responsibility and digital marketing projected towards the same objective, which achieves a firm presence in the market. Under this premise, investigate the concepts of the terms of social responsibility and digital marketing to visualize the importance of these aspects in companies and how this positively impacts society today. Corporate social responsibility is directly related to the management and commitment of organizations with their employees, customers, community and environment, as determining factors. Digital marketing as a fundamental tool that materializes the projects of companies, using marketing strategies in digital media. The international report carried out in Brazil resulted in an in-depth search and broadening of knowledge in relation to two important current issues such as corporate social responsibility and digital marketing, the impact of these issues on Brazilian society and how they influence and They are a global trend. This is done as a special reference in the company Natura & CO, from where, after the visit to its facilities, a fieldwork is carried out that evidenced with a sample of the results, the previous investigation of the management of this company in front of the proposed topics.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Jiménez Jurado, E. P. & Rojas Torres, J. S.(2019) La responsabilidad social y el marketing digital como estrategias corporativas, desafían los sistemas tradicionales. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia

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