Plan de Mejora: Optimización del Sistema de Gestión de Información Turística Mediante la Automatización, Consolidación y Visualización de Datos en el Instituto de Cultura y Turismo de Yopal
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El presente Plan de Mejora se formula en el Instituto de Cultura y Turismo de Yopal con el propósito de optimizar el proceso de gestión de la información turística proveniente de los puntos de información del municipio. La propuesta surge ante la necesidad de fortalecer la confiabilidad, organización y disponibilidad de los datos utilizados para la elaboración de reportes institucionales, debido a la existencia de procesos manuales, información dispersa y limitaciones en la consolidación y análisis de los registros recopilados. Para dar respuesta a esta situación, se plantea la implementación de un sistema de gestión de información apoyado en herramientas digitales que permitan la automatización de la recolección de datos mediante encuestas estandarizadas, su consolidación en una base de datos unificada y la visualización de información en tiempo real para facilitar el seguimiento y análisis de los indicadores turísticos. Adicionalmente, se propone la estandarización de los reportes institucionales mediante una estructura definida que mejore la presentación y comprensión de los resultados. Con la ejecución de este plan se espera fortalecer la calidad, disponibilidad y análisis de la información turística, optimizar los procesos de gestión de datos y contribuir a una toma de decisiones más eficiente, oportuna y transparente dentro del Instituto de Cultura y Turismo de Yopal.
Abstract
This Improvement Plan is formulated at the Institute of Culture and Tourism of Yopal with the purpose of optimizing the management process of tourism information collected through the municipality’s tourist information points. The proposal arises from the need to strengthen the reliability, organization, and availability of data used for the preparation of institutional reports, due to the existence of manual processes, fragmented information, and limitations in the consolidation and analysis of collected records. To address this situation, the plan proposes the implementation of an information management system supported by digital tools that enable the automated collection of data through standardized surveys, its consolidation into a unified database, and the real-time visualization of information to facilitate the monitoring and analysis of tourism indicators. Additionally, the standardization of institutional reports is proposed through a defined structure aimed at improving the presentation and interpretation of results. The implementation of this plan is expected to enhance the quality, availability, and analysis of tourism information, optimize data management processes, and contribute to more efficient, timely, and transparent decision-making within the Institute of Culture and Tourism of Yopal.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Acevedo Rodríguez, A. F. (2026). Plan de Mejora: Optimización del Sistema de Gestión de Información Turística Mediante la Automatización, Consolidación y Visualización de Datos en el Instituto de Cultura y Turismo de Yopal [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional
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