Aspectos esenciales para una regulación ética, contextual y democrática de la inteligencia artificial dentro del gobierno digital
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Pinzon Delgado, Zahirakhunty
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Universidad Santo Tomás
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Este trabajo de grado busca entender cómo debería de estructurarse el uso responsable de la inteligencia artificial (IA) en el contexto del gobierno digital; inicialmente este estudio se centró en identificar principios éticos para la regulación, pero termina evolucionando hacia la reflexión crítica sobre la concepción de la IA con los obstáculos que esta representa para una gobernanza efectiva. La investigación reconoce que al ser una tecnología emergente la IA opera en un entorno sin marcos regulatorios consolidados aún; en su lugar, predominan las recomendaciones éticas no vinculantes que ocasiona esta falta de regulación y genera riesgos significativos que se mencionan tales como la opacidad en las decisiones automatizadas, el uso inadecuado de datos ciudadanos y la reproducción de sesgos algorítmicos que pueden comprometer derechos fundamentales o debilitar la confianza institucional. En este contexto, el trabajo propone una revisión crítica de los marcos regulatorios existentes, el análisis del caso colombiano y la formulación de principios éticos aplicables al sector público; más allá de ofrecer soluciones normativas el estudio invita a repensar la forma en que se concibe la IA en el ámbito público menos humanizada y más como la herramienta que es, abriendo el debate sobre cómo construir una regulación ética contextualizada y operativa que equilibre la innovación tecnológica con la protección de los derechos ciudadanos y la legitimidad democrática.
Abstract
This article examines the ethical and regulatory challenges arising from the implementation of artificial intelligence (AI) in digital government, with a particular focus on the Colombian context. Initially centered on identifying ethical principles for regulation, the study evolves into a critical reflection on the conception of AI and the obstacles it presents to effective governance. The research acknowledges that, as an emerging technology, AI operates in an environment lacking consolidated regulatory frameworks; instead, non-binding ethical recommendations prevail. This regulatory gap poses significant risks, including opacity in automated decisionmaking, improper handling of citizen data, and the perpetuation of algorithmic biases, which may compromise fundamental rights and erode institutional trust. In response, the study proposes a critical review of existing regulatory frameworks, an analysis of the Colombian case, and the formulation of ethical principles applicable to the public sector. Beyond offering normative solutions, the research invites a reconsideration of how AI is conceived in the public sphere—less as a humanized entity and more as a tool—opening the debate on how to construct ethical, contextualized, and operational regulation that balances technological innovation with the protection of citizen rights and democratic legitimacy.
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spa
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Pinzon Delgado, Z. (2025) Aspectos esenciales para una regulación ética, contextual y democrática de la inteligencia artificial dentro del gobierno digital. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomas]. Repositorio Institucional.
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