Acoso laboral como riesgo psicosocial de los servidores judiciales y la mediación
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Fecha
2024-05-30
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El acoso laboral es una problemática social que puede afectar en general, a todos los trabajadores y, en particular a los servidores de la Rama Judicial; tiene repercusiones en la salud de las personas en el ambiente del trabajo y en distintos ámbitos de la sociedad. Entre tanto la mediación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos con el potencial de convertirse en un instrumento eficaz para conjurar el anterior flagelo. Así, el objetivo de este trabajo se centra en brindar a los trabajadores de la Rama Judicial de la Seccional Bogotá, una herramienta alternativa para prevenir y reparar las consecuencias derivadas del moobing. Con tal propósito, se demuestra que la entidad referida se encuentra desprovista de los elementos suficientes para contrarrestar el fenómeno referido, aspecto que conduce a proponer la incorporación de un modelo de mediación que tiene la finalidad permitir a los servidores judiciales de la ciudad de Bogotá instruirse acerca de la importancia de la comunicación asertiva y de acceder a una posibilidad de solucionar las situaciones de acoso mediante la asistencia de un profesional denominado mediador.
Abstract
Workplace harassment is a social problem that can affect all workers in general, and in particular, those in the Judicial Branch; it has repercussions on the health of individuals in the work environment and in different areas of society. In the meantime, mediation is an alternative dispute resolution mechanism with the potential to become an effective tool to ward off this scourge. Thus, the objective of this work is to provide workers of the Judicial Branch of the Bogotá Section with an alternative tool to prevent and repair the consequences derived from mobbing. To this end, it is shown that the aforementioned entity is devoid of the sufficient elements to counteract the aforementioned phenomenon, which leads to proposing the incorporation of a mediation model that aims to allow judicial officials in the city of Bogotá to learn about the importance of assertive communication and to access a possibility of resolving harassment situations through the assistance of a professional called a mediator.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Camargo Bernal, D. F. (2024) Acoso laboral como riesgo psicosocial de los servidores judiciales y la mediación. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia