Logística Panameña: La Brecha Digital y la Exclusión del Talento Tradicional
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Chicaeme Cespedes, Mariana
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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Descripción
Este ensayo busca analizar la paradoja que surge del rápido avance tecnológico en la plataforma logística panameña, la cual, a pesar de impulsar la eficiencia, genera simultáneamente una creciente tensión sobre la inclusión y la necesaria adaptación del capital humano tradicional. El presente ensayo analizará la paradoja entre la acelerada digitalización del sector logístico panameño y la exclusión del capital humano tradicional, un fenómeno evidente durante las visitas empresariales realizadas al Canal de Panamá, el puerto de PSA y la Zona Libre de Colón. En las visitas, se observó grúas pórtico automatizadas que operan con mínima intervención humana, sistemas de escaneo y rastreo que sustituyen procesos manuales, y almacenes con tecnología de picking automático que reemplazan al operario tradicional. Este tema se eligió porque, desde lo académico, conecta directamente con la discusión actual sobre la sostenibilidad social de los avances tecnológicos en economías emergentes; en lo profesional, invita a pensar sobre el papel de futuros líderes logísticos ante el dilema de eficiencia versus inclusión; y en lo vivencial, permite comparar la imagen de progreso del “hub logístico de las Américas” con realidades como las huelgas recientes en puertos por reducción de turnos, la pérdida de miles de empleos administrativos por digitalización aduanera, y la falta de programas de reconversión laboral en un país donde la logística genera el 10% del empleo formal. Esta paradoja muestra no solo el costo humano del progreso tecnológico, sino que exige una discusión crítica sobre el desarrollo económico inclusivo en la industria logística panameña.
Abstract
This essay seeks to analyze the paradox arising from the rapid technological advancement in Panama’s logistics platform, which, while driving efficiency, simultaneously creates growing tension around inclusion and the necessary adaptation of the traditional workforce. The present essay will examine the paradox between the accelerated digitalization of Panama’s logistics sector and the exclusion of the traditional workforce, a phenomenon that became evident during company visits to the Panama Canal, the PSA port, and the Colón Free Zone. During these visits, automated gantry cranes operating with minimal human intervention were observed, as well as scanning and tracking systems replacing manual processes, and warehouses equipped with automatic picking technology substituting the traditional operator. This topic was chosen because, from an academic perspective, it directly connects to the current debate on the social sustainability of technological progress in emerging economies; from a professional standpoint, it invites reflection on the role of future logistics leaders in the dilemma of efficiency versus inclusion; and from a personal standpoint, it allows for a comparison between the image of progress projected by the “logistics hub of the Americas” and realities such as recent port strikes over reduced shifts, the loss of thousands of administrative jobs due to customs digitalization, and the absence of workforce retraining programs in a country where logistics generates 10% of formal employment. This paradox not only reveals the human cost of technological progress, but also demands a critical discussion on inclusive economic development within Panama’s logistics industry.
Idioma
spa
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Citación
Chicaeme Cespedes, M. (2025) Logística Panameña: La Brecha Digital y La Exclusión Del Talento Tradicional. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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