Plan de Mejora Banco Falabella

Zafrane Casallas, Tito Alejandro

Plan de Mejora Banco Falabella

dc.contributor.advisor	Castillo, Diego
dc.contributor.author	Zafrane Casallas, Tito Alejandro
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás	spa
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.date.accessioned	2025-01-21T19:16:01Z
dc.date.available	2025-01-21T19:16:01Z
dc.date.issued	2024
dc.description	Este trabajo presenta un plan de mejora desarrollado durante la práctica profesional en el departamento de marketing de Banco Falabella. La problemática principal identificada es la sobrecarga laboral de los diseñadores gráficos debido a la insuficiencia de personal en el área, lo que afecta la calidad y tiempos de entrega de las campañas. El objetivo del plan es implementar soluciones que optimicen la carga laboral, como la incorporación de un nuevo diseñador y la mejora en la gestión de tareas por parte de los category managers. Estas estrategias buscan mejorar la eficiencia operativa, incrementar la calidad de las piezas de marketing y fortalecer las relaciones con las marcas aliadas.	spa
dc.description.abstract	This project outlines an improvement plan developed during the professional internship in the marketing department of Banco Falabella. The main issue identified is the workload overload faced by graphic designers due to insufficient personnel, impacting the quality and delivery times of campaigns. The plan aims to implement solutions to optimize workload distribution, such as hiring an additional designer and enhancing task management by category managers. These strategies seek to improve operational efficiency, increase the quality of marketing materials, and strengthen relationships with allied brands.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Zafrane Casallas, T. A. (2024). Plan de Mejora Banco Falabella. [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/59336
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
dc.relation.references	Banco Falabella. (s. f.). https://www.bancofalabella.cl/quienes-somos	spa
dc.relation.references	Perez, L. (2024, 15 marzo). Importancia de las alianzas estratégicas entre empresas. Universidad UNITEC. https://blogs.unitec.mx/vida-universitaria/emprendedores/la-importancia-de-las-alianzas-estrategicas-entre-empresas/	spa
dc.relation.references	RBT Business Centre. (2020, 2 enero). La importancia de tener a tus trabajadores contentos.BlogdeRBThttps://centrodenegociosrbt.com/blog/la-importancia-de-tener-a-tus-trabajadores-contentos/	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject.keyword	Workload overload	spa
dc.subject.keyword	Operational efficiency	spa
dc.subject.keyword	Graphic designers	spa
dc.subject.keyword	Task management	spa
dc.subject.keyword	Campaign quality	spa
dc.subject.lemb	Negocios Internacionales	spa
dc.subject.lemb	Empresa	spa
dc.subject.lemb	Gestión	spa
dc.subject.proposal	Sobrecarga laboral	spa
dc.subject.proposal	Eficiencia operativa	spa
dc.subject.proposal	Diseñadores gráficos	spa
dc.subject.proposal	Gestión de tareas	spa
dc.subject.proposal	Calidad de campañas	spa
dc.title	Plan de Mejora Banco Falabella	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion