Plan estratégico de marketing e implementación de prueba piloto para la farmacia Diserval en Bucaramanga

Rodriguez Avila, Ana Maria

Plan estratégico de marketing e implementación de prueba piloto para la farmacia Diserval en Bucaramanga

dc.contributor.advisor	Cadena samiento, Juan carlos
dc.contributor.author	Rodriguez Avila, Ana Maria
dc.date.accessioned	2023-09-27T15:06:29Z
dc.date.available	2023-09-27T15:06:29Z
dc.date.issued	2023-09-26
dc.description	El presente proyecto se realiza con la finalidad de diseñar e implementar una prueba piloto del plan estratégico de marketing para las farmacias Diserval con el finde mejorar su diferenciación entre sus competidores y mejorar su posicionamiento en el mercado. Para su ejecución se efectuó un diagnóstico inicial donde se analizó la situación interna y externa de la empresa aplicando investigaciones cuantitativas (encuestas) y cualitativas (entrevistas), donde se pudo evidenciar los aspectos que desea y valora el cliente, además del comportamiento del mercado. Tenido en cuenta lo anterior se diseñó una prueba piloto partiendo de los objetivos, estrategias y tácticas que contribuyeran al cumplimiento de los objetivos y metas trazados, las cuales fueron implementadas y evaluadas por medio de indicadores KPI con el fin de determinar los beneficios generados para la empresa y la eficiencia de los mismo.	spa
dc.description.abstract	This project is carried out with the purpose of designing and implementing a pilot test of the strategic marketing plan for Diserval pharmacies in order to improve their differentiation among their competitors and improve their positioning in the market. For its execution, an initial diagnosis was made where the internal and external situation of the company was analyzed applying quantitative research (surveys and qualitative (interviews), where it was possible to demonstrate the aspects that the client wants and values, in addition to the behavior of the market. Had Taking into account the above, a pilot was developed based on the objectives, strategies and tactics that contributed to the fulfillment of the objectives and goals outlined, which were implemented and evaluated by means of KPI indicators in order to determine the benefits generated for the company and their efficiency.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Rodriguez Avila, A. M (2023). Libro Final Plan estratégico de marketing e implementación de prueba piloto para la farmacia Diserval en Bucaramanga.[Trabajo de Pregrado].Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia.	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/52415
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería Industrial	spa
dc.publisher.program	Pregrado Ingeniería Industrial	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
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dc.subject.lemb	Empresas farmacéuticas	spa
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dc.subject.lemb	Mercadeo empresarial	spa
dc.subject.proposal	plan de marketing	spa
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dc.title	Plan estratégico de marketing e implementación de prueba piloto para la farmacia Diserval en Bucaramanga	spa
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
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