Estrategias y Prácticas Para Mejorar la Facturación de Cuentas Médicas en las Instituciones de Salud en Colombia
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Albarracín Barón, Erica Julieth
Escamilla Reyes, Rosa Ines
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Universidad Santo Tomás
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Uno de los pilares fundamentales para la rentabilidad financiera y liquidez de una institución prestadora de salud es un óptimo proceso de facturación, el cual consiste en el cobro por los servicios prestados a los pacientes. El cual inicia desde la clasificación del triage, de acuerdo a esta en los pacientes que lo requieran se continua en el área de admisiones con la identificación de la naturaleza del evento por el que ingresa, posteriormente la validación de derechos en la cual se verifica en las bases de datos a que entidad responsable de pago pertenece y el estado de afiliación para este fin se tiene en cuenta estrategias y prácticas para mejorar la facturación de cuentas médicas en las Instituciones de Salud en Colombia. En este trabajo como objetivo general se tiene planteado proponer estrategias que permitan mejorar el proceso de facturación de cuentas médicas para generar una disminución de glosas y devoluciones en las instituciones de salud en Colombia. La metodología de investigación utilizada es la descriptiva a través de una revisión documental con enfoque cualitativo. según los resultados de este proyecto se evidencia las principales falencias en el proceso de facturación de cuentas médicas así mismo las estrategias para mejorar este proceso.
Abstract
For a medical care institution, one of the most important pillars in financial profitability and liquidity, is the process of optimum billing, this one represents the payment by the patients from the different services taken. At first, the urgency of the patient is classified in the triage category. After that the patient who required more medical services is accepted by the admissions area. Be there, the patient is verified in a database to know, who will be responsible for the payment generated and the state of their affiliate. For this issue it is necessary to use the strategy and practices for better billing in health institutions of Colombia. This document in its general objective the main characteristic is proposed strategies to improve in care account the billing process and reduce gloss and devolution in health services in Colombia medical institutions. The research method used is descriptive, with a documentary review qualitative. In the end, the results of this document show the billing process failure and the strategist to get better in this topic.
Idioma
spa
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