Correlation of NTC-ISO 21001:2019 and Institutional Quality Assurance Guidelines of CNA

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dc.creatorPineda Molina, Froilan Humbertoes
dc.creatorAcuña Daza, Gloriaes
dc.creatorHolguín, Jhojanna Paolaes
dc.creatorDworaczek Conde, Helga Ofeliaes
dc.date2024-01-29
dc.date.accessioned2025-02-05T20:49:51Z
dc.date.available2025-02-05T20:49:51Z
dc.descriptionA qualidade educacional é um conceito que se tornou bastante importante nos últimos anos nas instituições de ensino superior (IES), que, a partir do cumprimento da sua filosofia e objetivos estratégicos no âmbito da Lei, adotam mecanismos de garantia de qualidade e autorregulação, para atender às expectativas das suas partes interessadas e serem mais competitivas. De acordo com o exposto, o objetivo da pesquisa é analisar o grau de correlação entre a NTC-ISO 21001:2019 e as diretrizes para acreditação institucional em alta qualidade da CNA, para o que foi necessário fazer uma contextualização de cada um dos padrões a partir de uma abordagem quantitativa, utilizando o método exploratório documental e correlacional de acordo com as técnicas de integração por requisitos, fatores-chave de integração, e por ciclo PHVA, que teve 66,4% de correlação, permitindo afirmar que as IES com um único esforço podem alcançar processos de certificação e acreditação que contribuam para a garantia da qualidade em prol da eficiência e eficácia institucional, a fim de ser uma IES competitiva no âmbito local, regional, nacional e internacional.en
dc.descriptionLa calidad educativa es un concepto que ha tomado bastante trascendencia en los últimos años en las Instituciones de Educación Superior (IES), las cuales, a partir del cumplimiento de su filosofía y objetivos estratégicos en el marco de la Ley, adoptan mecanismos de aseguramiento de la calidad y autorregulación, para cumplir con las expectativas de sus partes interesadas y ser más competitivas. De acuerdo a lo anterior se desarrolla como objetivo de investigación analizar el grado de correlación existente entre la NTC-ISO 21001:2019 y los Lineamientos de Acreditación Institucional en Alta Calidad del CNA, Para lo cual fue necesario hacer una contextualización de cada una de las normas a partir de un enfoque cuantitativo, utilizando el método exploratorio documental y correlacional de acuerdo con las técnicas de integración por requisitos, factores claves de integración, y por ciclo PHVA, el cual arrojó 66,4 % de correlación, lo que permite afirmar que las IES con un solo esfuerzo pueden lograr procesos de certificación y acreditación que contribuyan al aseguramiento de la calidad en pro de la eficiencia y eficacia Institucional, para ser una IES competitiva en el contexto local, regional, nacional e internacional.   es
dc.descriptionA qualidade educacional é um conceito que se tornou bastante importante nos últimos anos nas instituições de ensino superior (IES), que, a partir do cumprimento da sua filosofia e objetivos estratégicos no âmbito da Lei, adotam mecanismos de garantia de qualidade e autorregulação, para atender às expectativas das suas partes interessadas e serem mais competitivas. De acordo com o exposto, o objetivo da pesquisa é analisar o grau de correlação entre a NTC-ISO 21001:2019 e as diretrizes para acreditação institucional em alta qualidade da CNA, para o que foi necessário fazer uma contextualização de cada um dos padrões a partir de uma abordagem quantitativa, utilizando o método exploratório documental e correlacional de acordo com as técnicas de integração por requisitos, fatores-chave de integração, e por ciclo PHVA, que teve 66,4% de correlação, permitindo afirmar que as IES com um único esforço podem alcançar processos de certificação e acreditação que contribuam para a garantia da qualidade em prol da eficiência e eficácia institucional, a fim de ser uma IES competitiva no âmbito local, regional, nacional e internacional. pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/9269
dc.identifier10.15332/24631140.9269
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/65955
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTECes
dc.relationhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/9269/8205
dc.rightsDerechos de autor 2024 SIGNOS - Investigación en sistemas de gestiónes
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es
dc.sourceSIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; Vol. 16 No. 1 (2024): SIGNOS, INVESTIGACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓNen
dc.sourceSIGNOS - Investigación en sistemas de gestión; Vol. 16 Núm. 1 (2024): SIGNOS, INVESTIGACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓNes
dc.sourceSIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; v. 16 n. 1 (2024): SIGNOS, INVESTIGACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓNpt-BR
dc.source2463-1140
dc.source2145-1389
dc.subjectAcreditaciónes
dc.subjectcertificaciónes
dc.subjectISO-21001es
dc.subjectIESes
dc.subjectcorrelaciónes
dc.subjectCNAes
dc.subjectCalidad en la Educaciónes
dc.titleCorrelation of NTC-ISO 21001:2019 and Institutional Quality Assurance Guidelines of CNAen
dc.titleCorrelación de la NTC-ISO 21001:2019 y los Lineamientos de Aseguramiento de Calidad Institucional del CNAes
dc.titleCorrelação entre anorma NTC-ISO 21001:2019 e as diretrizes de garantia de qualidade institucional do CNA1pt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses

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