Propuesta de una estrategia metodológica en torno al mejoramiento de la apropiación de las TICS, enmarcada en lo establecido por el modelo de implementación de la política de gobierno digital, caso: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara del municipio de San Alberto - Cesar
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La siguiente investigación que toma por título “Propuesta de una estrategia metodológica en torno al mejoramiento de la apropiación de las TICS, enmarcada en lo establecido por el modelo de implementación de la política de gobierno digital, caso: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara del municipio de San Alberto-Cesar” surge al identificar que en el hospital no se desarrollan procesos a partir de la implementando de forma adecuada y actualizada de las herramientas tics que disponen en la actualidad. Por tanto la investigación tiene por objetivo “Diseñar una estrategia metodológica en torno al mejoramiento de la apropiación de las TICS, enmarcada en el modelo de implementación de la Política de Gobierno Digital, caso: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara de San Alberto (Cesar), para brindar una posibilidad que permita el fortalecimiento y la calidad del servicio que se presta de acuerdo a los parámetros propuesto por el Decreto 767 (2022) del Ministerio de las TIC para la implementación de las tics en las instituciones estatales de Colombia, esto con el objeto de generar procesos acordes, teniendo en cuenta este aspecto surge la necesidad de diseñar una estrategia fundamentada en el marco de una investigación de tipo cualitativo descriptivo en la se propone una serie de aspectos para ser implementados en el Hospital Lázaro Alfonso Hernández para mejorar el desarrollo de los procesos y el servicio que se presta a la comunidad para así poder mejorar las condiciones y calidad de vida de las personas que hacen parte de la zona de influencia del hospital.
Abstract
The following research entitled "Proposal of a methodological strategy around the improvement of the appropriation of ICTs, framed in the implementation model of the digital government policy, case: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara of the municipality of San Alberto-Cesar" arises from the identification that the hospital does not develop processes from the adequate and updated implementation of the ICT tools currently available. Therefore the research aims to "Design a methodological strategy around the improvement of the appropriation of ICTs, framed in the implementation model of the Digital Government Policy, case: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara of San Alberto (Cesar), to provide a possibility that allows the strengthening and quality of the service provided according to the parameters proposed by the Ministry of ICTs (2022) in decree 767 for the implementation of ICTs in state institutions in Colombia, this with the aim of generating processes in accordance, Taking into account this aspect arises the need to design a strategy based on the framework of a descriptive qualitative research in which a series of aspects are proposed to be implemented in the Hospital Lazaro Alfonso Hernandez to improve the development of processes and the service provided to the community in order to improve the conditions and quality of life of people who are part of the area of influence of the hospital.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Vega Monsalve, E. J., Gil Niño, D. (2024). Propuesta de una estrategia metodológica en torno al mejoramiento de la apropiación de las TICS, enmarcada en lo establecido por el modelo de implementación de la política de gobierno digital, caso: Hospital Lázaro Alfonso Hernández Lara del municipio de San Alberto – Cesar. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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