Patas en Acción: Elaboración de Estrategia de Diseño de Interacción Comunitaria para Promover el Bienestar Animal
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Martínez Roldán, Vanesa Alejandra
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Universidad Santo Tomás
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El presente proyecto de grado se enmarca en el campo del Diseño de Interacción con enfoque social y comunitario, y tiene como objetivo comprender e intervenir en las dinámicas socioculturales que rodean los procesos de esterilización canina y felina además de la salud animal en contextos urbanos. A partir del estudio de caso de la Unidad Móvil Veterinaria Patas Arriba en la ciudad de Tunja (Boyacá, Colombia) y de algunos propietarios de mascotas de los Barrios Santa Inés y Libertador, se propone una estrategia de diseño centrado en la comunidad que permita fortalecer el bienestar animal y facilitar el acceso a información clara y oportuna en cuanto a la salud de sus mascotas.
El proyecto parte de un enfoque investigativo con base en métodos cualitativos y herramientas del diseño participativo, integrando aspectos como el bienestar animal, la salud pública, la construcción del sujeto que vive en sociedad y la experiencia de usuario en contextos comunitarios. Como resultado, se desarrolla la interfaz para una aplicación móvil de uso intuitivo, que actúa como puente entre el conocimiento veterinario, las acciones comunitarias y las necesidades cotidianas de los tutores de animales. Esta herramienta busca no solo mejorar la experiencia, sino también activar procesos de apropiación y corresponsabilidad en el cuidado animal a nivel social.
Desde el marco del Diseño de Interacción, el proyecto contribuye a la reflexión sobre cómo las experiencias diseñadas tanto digitales como análogas pueden responder a una perspectiva ética, social y dinámica. En este enfoque, la experiencia del usuario no se concibe como una interacción aislada, sino como parte de un entramado de prácticas colectivas, relaciones de confianza e intercambios generacionales. Ya sea a través de una aplicación móvil o de la interacción directa en jornadas de bienestar animal, se busca generar una experiencia significativa, coherente y funcional, que promueva la participación activa y el compromiso con el bienestar animal como un valor social compartido.
Palabras Clave
Diseño de interacción, bienestar animal, experiencia de usuario, comunidad, esterilización, salud pública, participación.
Abstract
This degree project falls within the field of Interaction Design with a social and community focus, and aims to understand and intervene in the sociocultural dynamics surrounding canine and feline sterilization processes, as well as animal health in urban contexts. Based on a case study of the Patas Arriba Mobile Veterinary Unit in the city of Tunja (Boyacá, Colombia) and some pet owners in the Santa Inés and Libertador neighborhoods, a community-centered design strategy is proposed to strengthen animal welfare and facilitate access to clear and timely information regarding the health of their pets.
The project is based on a research approach using qualitative methods and participatory design tools, integrating aspects such as animal welfare, public health, the construction of the subject living in society, and the user experience in community contexts. As a result, an interface for an intuitive mobile application is developed, which acts as a bridge between veterinary knowledge, community actions, and the daily needs of animal guardians. This tool seeks not only to improve the experience, but also to activate processes of appropriation and co-responsibility in animal care at the social level.
From the framework of Interaction Design, the project contributes to the reflection on how both digital and analog designed experiences can respond to an ethical, social, and dynamic perspective. In this approach, the user experience is not conceived as an isolated interaction, but as part of a network of collective practices, relationships of trust, and generational exchanges. Whether through a mobile application or direct interaction at animal welfare conferences, the aim is to generate a meaningful, coherent, and functional experience that promotes active participation and commitment to animal welfare as a shared social value.
Keywords
Interaction design, animal welfare, user experience, community, sterilization, public health, participation.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Martínez, V. (2025). Patas en Acción: Elaboración de Estrategia de Diseño de Interacción Comunitaria para Promover el Bienestar Animal. [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás.
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