Comunicación aplicada en el bufete AdHoc abogados SAS
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Peñuela Forero, María Camila
Flórez Herrera, María Paula
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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El presente proyecto de grado tiene como objetivo diseñar e implementar una estrategia de comunicación interna y externa para la microempresa AdHoc Abogados S.A.S., un bufete emergente en la ciudad de Bogotá. A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se desarrollaron cinco fases: diagnóstico, aplicación de encuestas, análisis de resultados, formulación de recomendaciones y diseño estratégico, las cuales permitieron identificar las áreas de mejorar y crear una propuesta basada en datos reales. Los hallazgos evidenciaron la necesidad de fortalecer la presencia digital de la firma mediante la creación de una página web y el uso coherente de redes sociales como canales clave para visibilizar sus servicios jurídicos. La propuesta final busca consolidar una comunicación profesional, cercana y confiable que contribuya al posicionamiento y crecimiento de la marca en el mercado legal.
Abstract
The present undergraduate project aims to design and implement an internal and external communication strategy for the microenterprise AdHoc Abogados S.A.S., an emerging law firm in the city of Bogotá. Through a quantitative and qualitative approach, five phases were developed: diagnosis, survey implementation, results analysis, formulation of recommendations, and strategic design. These phases made it possible to identify areas for improvement and create a proposal based on real data. The findings revealed the need to strengthen the firm’s digital presence through the creation of a website and the coherent use of social media as key channels to promote its legal services. The final proposal seeks to consolidate a professional, approachable, and trustworthy communication style that contributes to the brand’s positioning and growth within the legal market.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Peñuela Forero, M. C. y Flórez Herrera, M. P., (2024). Comunicación aplicada en el bufete AdHoc Abogados S.A.S. [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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