La confianza entre directivos-colaboradores y su influencia en las finanzas

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Fecha

2019-12-03

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

Durante años muchas empresas se han preguntado cómo crear una verdadera confianza entre sus directivos y colaboradores, que beneficie ambas partes y lleve a las organizaciones a alcanzar los primeros lugares en sus negocios como resultado de dicha relación. Pero esta relación directivo-colaborador, tiene muchos aspectos que se deben tener en cuenta para entender como diferentes características de los seres humanos influencian en los resultados de la organización. La generación de confianza, puede depender de factores que rodean la relación directivo-colaborador, como clima organizacional y liderazgo, competencias y virtudes directivas, inteligencia emocional, y la confianza en sí misma. Las cuales se analizaran para comprender como estas variables influencian dicha relación. Las finanzas son influenciadas por la confianza, pues son el reflejo del trabajo entre directivos-colaboradores, y si estos dos mejoran su relación esto se verá reflejado en las ganancias de una empresa, ya que toda organización debe primero funcionar internamente y luego externamente con los clientes, Richard Brandson creador de virgin group, uno de los grupos de empresas más prestigiosos del mundo, dijo en una entrevista que si cuidas de tus colaboradores, ellos cuidaran a tus clientes (Cárdenas, 2015).

Abstract

For years many companies have wondered how to create a true trust between their managers and collaborators, which benefits both parties and leads organizations to reach the top places in their business as a result of this relationship. But this directive-collaborative relationship has many aspects that must be taken into account to understand how different characteristics of human beings influence the results of the organization. The generation of trust may depend on factors surrounding the managerial-collaborative relationship, such as organizational climate and leadership, competencies and managerial virtues, emotional intelligence, and self-confidence. Which will be analyzed to understand how these variables influence this employment relationship. The finances are influenced by trust, as they are the reflection of the work between managers-collaborators, and if these two improve their relationship this will be reflected in the profits of a company, since every organization must first function internally and then externally with the clients, Richard Brandson, creator of the virgin group, one of the most prestigious groups of companies in the world, said in an interview that if you take care of your employees, they will take care of your clients (Cárdenas, 2015).

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Santacruz Aponte, C. A. (2019) La confianza entre directivos-colaboradores y su influencia en las finanzas. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia.

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