Implementación de la logística inversa en Apple y cómo contribuyen a la gestión de residuos en la industria tecnológica

dc.contributor.advisorAriza Pinilla, Harold Leonardo
dc.contributor.authorPuentes Ochoa, Luisa Fernanda
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000034542
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=JkV7UIwAAAAJ&hl=es
dc.date.accessioned2024-01-31T14:30:54Z
dc.date.available2024-01-31T14:30:54Z
dc.date.issued2023-12-30
dc.descriptionEn un mundo cada vez más consciente de las problemáticas medioambientales como los cambios en el clima, la perdida de la biodiversidad, la contaminación hídrica y muchos otros retos que se viven en la actualidad a raíz de la contaminación provocada por el ser humano, pero que a lo largo del tiempo las personas y las compañías se han venido concientizado para minimizar estos daños, por ende, cuando hablamos de logística inversa nos referimos a una herramienta fundamental en la gestión de residuos y la mitigación del impacto ambiental ocasionado por las empresas. En el marco de este procedimiento el cual implica la supervisión y la planificación de productos desde el consumidor final hasta los productores y/o comercializadores, permitiendo recuperar, reparar, reciclar o eliminar de manera apropiada y segura estos desechos o productos que pueden regenerarse. En este contexto se mostrará el caso de la marca Apple, que destaca por su enfoque innovador en la implementación de estrategias de logística inversa, donde logra reducir su huella ambiental y también generar beneficios económicos. Por lo anterior, con este articulo queremos analizar la implementación de la logística inversa en Apple y, con ello, explorar cómo la empresa ha logrado integrar principios de economía circular en su cadena de suministro. Se examinarán los beneficios y desafíos asociados con la gestión de productos devueltos, reparados y reciclados, así como el papel de la compañía en el impulso de una industria tecnológica más sostenible y responsable. La metodología o técnica utilizada es de tipo «descriptiva» con método investigativo basado en «estudio de caso» mediante revisión bibliográfica. Se realiza búsqueda en fuentes propias de la compañía Apple y de carácter documental o periodístico sobre la marca. A la vez que se examinan fuentes académicas sobre logística inversa, manejo de desechos y el proceso que llevan a cabo las empresas que tienen un enfoque económico sostenible, también mejor conocido como el proceso de economía circular o regenerativa, centrándose en el caso de estudio de Apple. Se destaca que este artículo se basa en información disponible hasta la fecha de su elaboración, para consultas posteriores, se recomienda consultar fuentes adicionales para obtener una visión más completa y actualizada del tema. Se resalta el programa de reciclaje de Apple y su finalidad de utilizar materiales completamente reciclados o renovables. Particularmente, se destaca el uso de robots de desmontaje contribuye a la recuperación de materiales valiosos para su reutilización. Estrategias muy bien ejecutadas por la marca que le permiten reducir la dependencia de materias primas y conservar los recursos naturales, al tiempo que generan nuevos ingresos.spa
dc.description.abstractIn a world that is increasingly aware of environmental problems such as changes in climate, the loss of biodiversity, water pollution and many other challenges that are currently being experienced as a result of pollution caused by humans, but that Over time, people and companies have become aware of how to minimize these damages, therefore, when we talk about reverse logistics we are referring to a fundamental tool in waste management and mitigation of the environmental impact caused by companies. Within the framework of this procedure, which involves the supervision and planning of products from the final consumer to the producers and/or marketers, allowing these waste or products that can be regenerated to be recovered, repaired, recycled, or disposed of in an appropriate and safe manner. In this context, the case of the Apple brand will be shown, which stands out for its innovative approach in the implementation of reverse logistics strategies, where it manages to reduce its environmental footprint and generate economic benefits. Therefore, with this article we want to analyze the implementation of reverse logistics at Apple and, with this, explore how the company has managed to integrate circular economy principles into its supply chain. The benefits and challenges associated with managing returned, repaired, and recycled products will be examined, as well as the company's role in driving a more sustainable and responsible technology industry. In this article, the methodology or technique used is "descriptive" with an investigative method based on a "case study" through a bibliographic review. A search is carried out in the Apple company's own sources and documentary or journalistic sources about the brand. At the same time, academic sources on reverse logistics, waste management and the process carried out by companies that have a sustainable economic approach are examined, also better known as the circular or regenerative economy process, focusing on the case study of Manzana. It is noted that this article is based on information available up to the date of its preparation. For subsequent consultations, it is recommended to consult additional sources to obtain a more complete and updated view of the topic. Apple's recycling program and its goal of using completely recycled or renewable materials are highlighted. In particular, the use of disassembly robots stands out, contributing to the recovery of valuable materials for reuse. Strategies very well executed by the brand that allow it to reduce dependence on raw materials and conserve natural resources, while generating new income.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationPuentes Ochoa, L. (2023). Implementación de la logística inversa en Apple y cómo contribuyen a la gestión de residuos en la industria tecnológica. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositoriospa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/53806
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Villavicenciospa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesApple. (2019, 18 de abril). Apple expande los programas de reciclaje global. https://www.apple.com/co/newsroom/2019/04/apple-expandsglobal-recycling-programs/spa
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dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordCircular economyspa
dc.subject.keywordWaste managementspa
dc.subject.keywordMaterial reusespa
dc.subject.keywordCorporate sustainabilityspa
dc.subject.keywordReverse logisticsspa
dc.subject.lembLogísticaspa
dc.subject.lembReciclajespa
dc.subject.lembTecnologíaspa
dc.subject.lembResiduos sólidos - Gestiónspa
dc.subject.lembAprovechamiento de residuos - Reciclajespa
dc.subject.lembNegocios Internacionales - Investigacionesspa
dc.subject.lembTesis y Disertaciones académicasspa
dc.subject.proposalEconomía circularspa
dc.subject.proposalGestión de residuosspa
dc.subject.proposalReutilización de materialesspa
dc.subject.proposalSostenibilidad corporativaspa
dc.subject.proposalLogística inversaspa
dc.titleImplementación de la logística inversa en Apple y cómo contribuyen a la gestión de residuos en la industria tecnológicaspa
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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