Impacto Del Estrés Laboral En Los Profesionales De La Salud Que Laboran En Hospitales: Una Revisión De Alcance
| dc.contributor.advisor | Álvarez Silva, Jenny | |
| dc.contributor.author | Pineda Amador, Paula Sofía | |
| dc.contributor.author | Pacheco Rodríguez, Laura Valentina | |
| dc.contributor.author | Ríos Ospina, Juan Pablo | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-11T15:03:14Z | |
| dc.date.available | 2025-03-11T15:03:14Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-10 | |
| dc.description | El presente estudio analiza el impacto del estrés laboral en trabajadores de la salud en hospitales, basándose en literatura publicada entre 2004 y 2024 desde la perspectiva de seguridad y salud en el trabajo y riesgo psicosocial. Se realizó una revisión de alcance con 27 documentos nacionales e internacionales, 6 documentos en lengua extranjera (inglés) y 21 en lengua castellana, utilizando bases de datos especializadas como PubMed, Redalyc, Springer Link y Nature, bajo un enfoque metodológico sistemático. Los resultados indican que el estrés laboral afecta tanto el rendimiento profesional como la salud física y mental de los trabajadores. Se encontró que el 40,74% de los trabajadores médicos presentan síntomas de burnout, el 18,5% reporta absentismo laboral y el 11,11% ha sufrido accidentes posiblemente relacionados con el estrés. Los principales factores de riesgo son la sobrecarga laboral, la falta de recursos y un entorno laboral tenso. A pesar de medidas como la formación (11,11%) y la gestión de la carga laboral (22,22%), persisten deficiencias en la prevención del riesgo psicosocial, el apoyo psicológico profesional y las redes de apoyo en el entorno laboral. Se recomienda que futuras investigaciones se enfoquen en intervenciones orientadas a la promoción y prevención de la salud mental en el personal sanitario, con estrategias que fortalezcan su bienestar y reduzcan los efectos negativos del estrés en su desempeño y calidad de vida. | |
| dc.description.abstract | This study analyzes the impact of occupational stress on health care workers in hospitals, based on literature published between 2004 and 2024 from the perspective of occupational safety and health and psychosocial risk. A scoping review was conducted with 27 national and international papers, 6 papers in foreign language (English) and 21 in Spanish, using specialized databases such as PubMed, Redalyc, Springer Link and Nature, under a systematic methodological approach. The results indicate that work stress affects both the professional performance and the physical and mental health of workers. It was found that 40.74% of medical workers present burnout symptoms, 18.5% report absenteeism and 11.11% have suffered accidents possibly related to stress. The main risk factors are work overload, lack of resources and a tense work environment. Despite measures such as training (11.11%) and workload management (22.22%), deficiencies persist in psychosocial risk prevention, professional psychological support and support networks in the work environment. It is recommended that future research should focus on interventions aimed at the promotion and prevention of mental health in health personnel, with strategies that strengthen their well-being and reduce the negative effects of stress on their performance and quality of life. | |
| dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
| dc.description.degreename | Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo | spa |
| dc.description.domain | https://www.ustabuca.edu.co/ | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Pineda, P. S, Pacheco, L.V & Rios, J.P (2025) Impacto Del Estrés Laboral En Los Profesionales De La Salud Que Laboran En Hospitales: Una Revisión De Alcance [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/66737 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bucaramanga | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería Industrial | spa |
| dc.publisher.program | Especialización Seguridad y Salud en el Trabajo | spa |
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| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | en |
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| dc.subject.keyword | Health care workers | |
| dc.subject.keyword | occupational stress | |
| dc.subject.keyword | Psychosocial risk | |
| dc.subject.keyword | Hospitals | |
| dc.subject.keyword | Psychological well-being | |
| dc.subject.keyword | Prevention of occupational stress | |
| dc.subject.lemb | Entidades prestadoras de servicios de salud | |
| dc.subject.lemb | Empleador y empleados | |
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| dc.subject.proposal | Hospitales | |
| dc.subject.proposal | Bienestar psicológico | |
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| dc.title | Impacto Del Estrés Laboral En Los Profesionales De La Salud Que Laboran En Hospitales: Una Revisión De Alcance | |
| dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización | |
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