Ponencia - Brayan Santiago Novoa Márquez - Cali - 2019
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2019
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Resumen
El sector salud y en específico los hospitales tienen particularidades que definen el
que juega un papel de suma importancia en el manejo, administración, eficiencia y eficacia de dichos procesos es el manejo logístico interno, pues al permitir programar los movimientos necesarios de manera lógica, permite también ser una base para la mejora de procesos, reducción de costos y en definitiva aplicado de la manera correcta permite el encaminamiento al logro de los objetivos organizacionales, este artículo tratará sobre la logística hospitalaria, pero en específico se buscará caracterizar las prácticas presentes en el manejo de inventarios en consignación dentro de la farmacia de hemodinamia en el hospital San José de Bogotá, en donde diariamente el personal enfrenta el reto de manejar un alto nivel de inventarios en esta modalidad, para ello se realizará una caracterización inicial del proceso y posterior a ello se hará el modelamiento BPMN haciendo uso del software Bizagi Modeler, buscando facilitar el análisis de la información recolectada, la identificación de posibles sugerencias y oportunidades de mejora. Dentro del desarrollo se trabajarán términos como dispositivos médicos, logística hospitalaria, mercancías en consignación entre otros.
Abstract
The health sector and specifically hospitals have particularities that define the performance within each of their processes, in the current hospital environment an aspect that plays a very important role in the management, administration, efficiency and effectiveness of these processes is the internal logistics management, because by allowing the necessary movements to be programmed in a logical manner, it can also be the basis for process improvement, cost reduction and, ultimately, applied in the correct way, allows for the achievement of organizational objectives, this article will deal with hospital logistics, but specifically seek to characterize the practices present in the handling of inventories on consignment within the pharmacy of hemodynamics in the San José hospital in Bogotá, where daily staff faces the challenge of managing a high level of inventories in this modality, for this an initial characterization of the process and after that modeling will be done using the Bizagi Modeler software, seeking to facilitate the analysis of the information collected, the identification of possible suggestions and opportunities for improvement. Within the development will work terms such as medical devices, hospital logistics, merchandise in consignment among others.
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