Informe de Práctica Profesional: Cámara de Comercio de Bucaramanga

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Ariza González, Jhan Carlos

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Universidad Santo Tomás

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El presente documento tiene como objetivo consolidar una metodología para evaluar de manera sistemática la derrama económica generada por los eventos comerciales y empresariales organizados por aliados externos y apoyados económicamente por la Cámara de Comercio de Bucaramanga (CCB), a través del Fondo de Impulso Empresarial. Esta evaluación pretende determinar la eficiencia institucional en términos de costo-efectividad y su contribución al desarrollo económico regional. A través de un enfoque metodológico mixto (cuantitativo y cualitativo), se estructura una propuesta de evaluación económica que incluye la estandarización de procesos internos, el diseño y aplicación de instrumentos de recolección de datos, el levantamiento y análisis de información, la generación de indicadores clave de desempeño (KPI) y la elaboración de informes técnicos de manera periódica. Se pretende medir la satisfacción de los stakeholders, identificar beneficios económicos tangibles (como ventas y generación de leads), y estimar el costo- beneficio generado para la institución en cada uno de los eventos apoyados

Abstract

The purpose of this document is to consolidate a methodology for systematically evaluating the economic spillover generated by commercial and business events organized by external partners and financially supported by the Bucaramanga Chamber of Commerce (CCB) through the Business Promotion Fund. This evaluation aims to determine the institution's efficiency in terms of cost-effectiveness and its contribution to regional economic development. Using a mixed-methods approach (quantitative and qualitative), a proposed economic evaluation is structured to include the standardization of internal processes, the design and application of data collection instruments, data gathering and analysis, the generation of key performance indicators (KPIs), and the preparation of periodic technical reports. The goal is to measure stakeholder satisfaction, identify tangible economic benefits (such as sales and lead generation), and estimate the cost-benefit for the institution from each of the supported events.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Ariza González. J. C. (2025). Informe de Práctica Profesional: Cámara de Comercio de Bucaramanga [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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