Informe Final de Práctica Empresarial en Lean Solutions Group
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Acosta Salinas, Angie Tatiana
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Universidad Santo Tomás
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Este proyecto se centra en la propuesta de un plan de mejora para llevar a cabo acciones necesarias para que la empresa Lean Solutions Group crezca considerablemente. Con el pasar del tiempo y la implementación de la tecnología, las empresas se enfrentan cada vez más a entornos competitivos, en el cual logra destacar aquella que enfrente los retos de la mejor manera y se plantee metas para estar reinventándose constantemente. Durante la práctica realizada allí en el cargo de asistente de operaciones, se tuvo la oportunidad de conocer la manera en la que opera la compañía, identificando diferentes falencias que no han permitido que Lean crezca de manera exponencial a pesar de tener una gran demanda de sus servicios a nivel internacional. Estos factores o falencias van desde pequeños procesos como lo son la adquisición de talento hasta la capacidad de infraestructura actual con la que cuenta la compañía, para mitigar estos problemas se propone el plan de mejora, especificando cada acción que debe ser tomada para que Lean logre un mayor alcance, crecimiento, desempeño y sobre todo mantenga en alto la satisfacción al cliente que siempre ha tenido, el tiempo propuesto para este plan es de seis meses.
Abstract
This project focuses on the proposal of an improvement plan to carry out the necessary actions for the company Lean Solutions Group to grow considerably. With the passing of time and the implementation of technology, companies are facing more and more competitive environments, in which the one that faces the challenges in the best way and sets goals to be constantly reinventing itself stands out. During the internship there in the position of operations assistant, it was posible to learn about the way the company operates, identifying different shortcomings that have not allowed Lean to grow exponentially despite having a great demand for its services internationally. These factors or shortcomings range from small processes such as talent acquisition to the current infrastructure capacity of the company, to mitigate these problems the improvement plan is proposed, specifying each action to be taken for Lean to achieve greater reach, growth, performance and above all maintain high customer satisfaction that has always had, the proposed time for this plan is six months.
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spa
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Citación
Acosta Salinas, A. T. (2025). Informe final de práctica empresarial en Lean Solutions Group [Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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