TouchMark: Innovación en Etiquetas Táctiles para Empaques Inclusivos en Tunja
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Herrera Sandoval, Nicolás Alejandro
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Universidad Santo Tomás
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Descripción
TouchMark es un proyecto que busca mostrar la necesidad de implementar etiquetas
táctiles en empaques de productos, con el fin de mejorar la accesibilidad e inclusión de personas
con discapacidad visual en la ciudad de Tunja. El artículo contextualiza la problemática de la
limitada inclusión que enfrentan estas personas en actividades cotidianas, especialmente al
identificar productos de la canasta básica. La propuesta consiste en mostrar la necesidad de
diseñar etiquetas táctiles con relieves, texturas y símbolos fácilmente reconocibles al tacto,
permitiendo a los usuarios identificar marcas, contenidos y características sin necesidad de
utilizar la vista. Metodológicamente, se desarrolló un estudio cualitativo con entrevistas
semiestructuradas a personas con discapacidad visual. Los resultados evidencian que las
etiquetas táctiles mejoran significativamente la autonomía de los usuarios, al permitirles
reconocer productos de forma independiente y segura. En una ciudad como Tunja, donde
persisten barreras en accesibilidad, TouchMark se presenta como una alternativa viable y
replicable para transformar la experiencia de consumo de los usuarios. Esta iniciativa se alinea
con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS y los principios del diseño universal,
promoviendo entornos más inclusivos, equitativos y conscientes.
Abstract
TouchMark is a project that seeks to demonstrate the need to implement tactile labels on
product packaging to improve accessibility and inclusion for people with visual impairments in
the city of Tunja. The article contextualizes the limited inclusion these individuals face in
everyday activities, especially when identifying basic food products. The proposal aims to
demonstrate the need to design tactile labels with reliefs, textures, and symbols that are easily
recognizable by touch, allowing users to identify brands, contents, and features without having to
use their eyes. Methodologically, a qualitative study was conducted with semi-structured
interviews with people with visual impairments. The results show that tactile labels significantly
improve user autonomy, allowing them to recognize products independently and safely. In a city
like Tunja, where accessibility barriers persist, TouchMark presents itself as a viable and
replicable alternative to transform users' consumer experience. This initiative aligns with the
Sustainable Development Goals (SDGs) and the principles of universal design, promoting more
inclusive, equitable, and conscious environments.
Idioma
spa
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