Proyecto final de especialista creación e implantación de estrategias de marketing departamental para Arcom S.A. 

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2016

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

ARCOM es un proveedor de soluciones de Redes para Telcos y Grandes empresas de diferentes sectores económicos en Latinoamérica. Posee experiencia en distintas arquitecturas y modos de operación, basados en las mejores prácticas y certificaciones de calidad ISO, que proporciona asesoría profesional, administración y operación de las redes para los clientes dentro de los mejores niveles de servicio y precio. Como plan de mejora en de los procesos ya establecidos en la empresa se pretende aplicar estrategias de marketing departamental enfocadas a su cliente interno quien no es más que el propio personal de la compañía y para este caso específicamente el área de operaciones, la cual cuenta con ingenieros distribuidos en diferentes áreas NOC, NOC Remotos, Lideres Técnicos y supervisores para fortalecer aún más valor al negocio del cliente externo.

Abstract

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Camargo Mendoza, J. P. (2016). Proyecto final de especialista creación e implantación de estrategias de marketing departamental para Arcom S.A. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.

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