Plan de mejora de Transborder S.A.S para la Sistematización de Certificación y Facturación para la Importación.

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Universidad Santo Tomás

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En el presente Plan de Mejora, se evidencian resultados estratégicos de sistematización que se llevan a cabo mediante la plataforma LOTUS, encargada de generar extensives (pestañas de navegación) para el buen funcionamiento logístico interno de la empresa Tansborder S.A.S, ya que en su almacenamiento se recopila el seguimiento de clientes y cargues. Por otro lado, se exponen aspectos claves para poder entender por qué la optimización de dicha plataforma hace parte de una solución que enlaza al cliente con los canales de atención, evidenciando así, resultados óptimos con la aplicación de ventajas competitivas tecnológicas. De tal forma, se expone el diagnóstico por medio de estudios internos y externos, involucrando factores sociales políticos y económicos que logran argumentar la necesidad de una regulación frente a la innovación sistematizada a la empresa Transborder S.A.S.

Abstract

This Improvement Plan shows strategic systematization results that are carried out through the LOTUS platform, in charge of generating extensions (navigation tabs) for the good internal logistics operation of the company Transborder S.A.S., since its storage collects the tracking of customers and loads. On the other hand, key aspects are exposed to understand why the optimization of this platform is part of a solution that links the customer with the customer service channels, thus showing optimal results with the application of technological competitive advantages. In this way, the diagnosis is exposed through internal and external studies, involving social, political and economic factors that argue the need for a regulation against systematized innovation to the company Transborder S.A.S.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Monroy, D (2023).Plan de mejora de Transborder S.A.S para la Sistematización de Certificación y Facturación para la Importación. Universidad santo tomas. Tunja.

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