Aplicación de la Metodología Design Thinking en el Proceso de Abastecimiento en el Supermercado Cooratiendas para Disminuir la Pérdida de Mercancía

dc.contributor.advisorAlcala Zarate, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorHerrera Espinosa, Diana Carolina
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001594929spa
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9227-2318spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2023-01-26T16:27:59Z
dc.date.available2023-01-26T16:27:59Z
dc.date.issued2023-01-20
dc.descriptionEl presente estudio radica en diseñar una propuesta innovadora para el supermercado Cooratiendas con la ayuda de la metodología Design Thinking, ya que la empresa presenta una serie de problemas, donde una de ella involucra la pérdida de mercancías por la falta de organización y control de los productos en lo que respecta al ingreso y salida, así como en el almacenamiento en la estantería de la bodega. Es por ello por lo que se tiene la intención de mejorar el proceso de abastecimientospa
dc.description.abstractThis study is based on designing an innovative proposal for the Cooratiendas supermarket with the help of the Design Thinking methodology, since the company presents a series of problems, one of which involves the loss of merchandise due to the lack of organization and control of the products in terms of entry and exit, as well as storage on the warehouse shelves. For this reason, the intention is to improve the supply process.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationHerrera Espinosa, D. C. (2023). Aplicación de la Metodología Design Thinking en el Proceso de Abastecimiento en el Supermercado Cooratiendas para Disminuir la Pérdida de Mercancía. [Tesis de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucionalspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/49001
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
dc.relation.references[1] C. Müller, Handbook of Design Thinking. Tips & Tools for how to design thinking, Kindle Direct Publishing, 2018.spa
dc.relation.references[2] R. Razzouk y V. Shute, «What Is Design Thinking and Why Is It Important?,» Review of Educational Research , vol. 82, nº 3, pp. 330-348, 2012.spa
dc.relation.references[3] Office for the Coordination of Humanitarian Affairs, «Evolución de los precios de alimentos en Colombia,» 15 enero 2021. [En línea]. Available: https://www.r4v.info/sites/default/files/2022-02/Infograf%C3%ADa_precio_alimentos_Colombia%20GC.pdf.spa
dc.relation.references[4] N. M. Arevalo, «La republica,» 06 09 2022. [En línea]. Available: https://www.larepublica.co/finanzas/cerca-de-20-de-los-productos-de-la-canasta-basica-se-veran-impactados-por-el-dolar-3397167.spa
dc.relation.references[5] Y. Rivera, «Bogotá,» 25 08 2022. [En línea]. Available: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/movilidad/gobierno-nal-respaldo-las-obras-de-infraestructura-de-bogota-region.spa
dc.relation.references[6] «DANE,» 2018. [En línea]. Available: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion/censo-nacional-de-poblacion-y-vivenda-2018.spa
dc.relation.references[7] R. Lobo y C. Pitassi, «Design Thinking as Meaning Creation: The Case of Descomplica,» Journal of Contemporary Administration, vol. 26, nº 1, 2022.spa
dc.relation.references[8] F. P. G. Y. Marisela rodriguez, «Towards Future Customer Experience: Trends and Innovation in Retail,» Foresight and sti Governance, vol. 10, nº 3, pp. 18-28, 2016.spa
dc.relation.references[9] C. Souza, «An experimental study of the use of design a requirements elicitation approach mobile learning environments,» CLEI Electronic Journal, vol. 18, nº 1, 2015.spa
dc.relation.references[10] M. Castillo, A. Alvarez y R. Cabana, «Design thinking: como guiar a estudiantes, emprendedores y empresarios en su aplicación,» Ingeniería Industrial, vol. 35, nº 3, 2014.spa
dc.relation.references[11] M. Ketlun, «Fases y redes en la metodología del Design Thinking,» Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, vol. 78, 2020.spa
dc.relation.references[12] C. Hernández y J. Núñez, «Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio,» Estudios Gerenciales, vol. 37, nº 161, 2021.spa
dc.relation.references[13] G. Flexor, «Las tiendas frente a la "revolución de los supermercados": el caso de la Región Metropolitana de Río de Janeiro,» Economía, sociedad y territorio, vol. 14, nº 45, 2014.spa
dc.relation.references[14] A. Urroz, «Diseño y desarrollo: la innovación responsable mediante el Design Thinking,» Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, nº 69, 2018.spa
dc.relation.references[15] G. Rojas, «Propuesta de Design Thinking para la gestión de inventarios en un centro de salud, Lima 2020,» Universidad Norbert Wiener, Lima, Perú, 2020.spa
dc.relation.references[16] J. Sanclemente, «Los pequeños distribuidores minoristas y su aporte en la realización de Negocios Inclusivos en Colombia,» Open Edition Journal , nº 50, 2014.spa
dc.relation.references[17] R. Molina y O. González, «Tiendas Hard Discount y su incidencia en los minimercados boyacenses,» Revista Venezolana de Gerencia, vol. 2, pp. 573-589, 2019.spa
dc.relation.references[18] N. Andrade y K. Sozoranga, «Diseñar un sistema de gestión para préstamos de equipos informáticos mediante tecnología RFID,» Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, 2018.spa
dc.relation.references[19] E. Ortiz, «Aplicación del Design Thinking al rediseño de procesos productivos. Estudio de caso: Empresa del sector de confección textil en Ecuador,» Universidad Nacional de Colombia, Bogotá D. C., 2020.spa
dc.relation.references[20] R. Disney, «A Review Of Inventory Control Theory, » A Journal Devoted to the Problems of Capital Investment, vol. 6, nº 4, 2010.spa
dc.relation.references[21] J. Montes, «UF0476 Gestión de inventarios, » Editorial Elearnig, 2014.spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordDesing Thinkingspa
dc.subject.keywordInventoryspa
dc.subject.keywordSourcingspa
dc.subject.keywordsupermarketspa
dc.subject.lembIngeniería Industrialspa
dc.subject.lembIndustriaspa
dc.subject.lembInnovación y sustentabilidadspa
dc.subject.proposalDesing Thinkingspa
dc.subject.proposalInventariospa
dc.subject.proposalAbastecimientospa
dc.subject.proposalsupermercadospa
dc.titleAplicación de la Metodología Design Thinking en el Proceso de Abastecimiento en el Supermercado Cooratiendas para Disminuir la Pérdida de Mercancíaspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf
Tamaño:
978.64 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de grado
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta_aprobacion_facultad_HERRERA DIANA.pdf
Tamaño:
799.93 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta facultad
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021 (1).pdf
Tamaño:
937.05 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta derechos de autor

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Thumbnail USTA
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: