Informe final opcion de grado practica empresarial
Cargando...
Fecha
2023-12-11
Autores
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Cargando...
Resumen
El siguiente informe desarrolla un análisis profundo de la empresa DSV AIR & SEA SAS la cual se encuentra dentro del sector logístico y de transporte a nivel mundial. El análisis se realiza desde dos puntos principalmente a nivel macroeconómico y microeconómico, con el informe se pretende integrar el análisis en su totalidad para posteriormente generar un plan de mejora dentro de la misma organización el cual permita tener un impacto positivo para el desarrollo de un proceso en específico.
Se plantea un objetivo general comprender el sector logístico desde la perspectiva del área de ventas donde se tiene una relación directa con el cliente y de esta forma poder brindar apoyo al envío de cotizaciones, manejo de Incoterms, importaciones y exportaciones en las modalidades aéreas, marítimas y terrestres.
y se concluye con que a lo largo del desarrollo de la práctica empresarial se logró comprender y potencializar los conocimientos del sector logístico desde el aérea de ventas donde se tenía una relación directa con el cliente y se trabaja diariamente en las necesidades que existen en el mercado para mover cargas por aire, mar, tierra y tipos de mercancía general, peligrosa, refrigerada, sobredimensionada y perecedera.
Así mismo, se tuvo la oportunidad de realizar cotizaciones para clientes importantes de la compañía de sus requerimientos en procesos de importación y exportación, generando profit y un contacto directo con el cliente. A su vez se adquirió la capacidad para el manejo de las herramientas digitales como GPM o Web Cargo para la realización de estas cotizaciones según las tarifas del mercado en tiempo real.
Abstract
The following report exposes and analyzes the development, objective, and results of business practices within the company DSV AIR & SEA SAS from the position of intern for the sales area. Within the document, a comprehensive analysis of the company is compiled and presented as macroeconomic and microeconomic factors that impact it to understand the operation and position that the company has in the market. Based on the analysis carried out, which allows a complete and structured vision of the company, an improvement plan is presented based on the findings and knowledge obtained throughout the practice. The improvement plan consists of the creation of a manual for the management of digital tools managed from the sales area, which allows accelerating the learning curve of the new people who join the team.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Gomez Baez, B. S. (2023). Informe final de opción de Grado Práctica empresarial. [Trabajo de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
Colecciones
Licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia