Plan de fortalecimiento logístico para la eficiencia en la contratación de transporte nacional en Comercializadora GYM S.A.S

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Guerrero Sánchez, Paula Alejandra

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Universidad Santo Tomás

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El presente informe muestra el resultado de las prácticas profesionales realizadas en Comercializadora GYM SAS, donde se brindó apoyo en áreas como facturación e importaciones. Gran parte del conocimiento adquirido durante mi carrera en Negocios Internacionales se utilizó en este proceso y las dificultades enfrentadas por un entorno logístico real tuvieron que ser superadas. Los transportes nacionales desde el almacén hacia otras ciudades se vieron gravemente afectados por uno de sus principales clientes, los transportistas. Ellos organizaron protestas que elevaron las tarifas contratadas. Esto no solo llevó a omisiones en el servicio, sino que también añadió complicaciones y desperdicio a un plan de mejora de operaciones que de otro modo sería simple. Luego, se identificaron los siguientes objetivos: busquemos nuevos socios logísticos; utilicemos herramientas modernas en línea; y cambiemos la estructura desde dentro. Con este plan se espera facilitar la participación del equipo y asegurar la continuidad sostenible del proyecto. El informe establece el contexto de la empresa, así como el trabajo realizado, y tiene como objetivo proporcionar una respuesta duradera a esto para que pueda mantenerse de forma autosostenible incluso cuando haya rotación del personal encargado.

Abstract

This report shows the results of the professional internship carried out at Comercializadora GYM SAS, where support was provided in areas such as billing and imports. Much of the knowledge acquired during my degree in International Business was used in this process, and the difficulties faced in a real-world logistics environment had to be overcome. Domestic transport from the warehouse to other cities was severely affected by one of its main customers, the carriers. They organized protests that raised contracted rates. This not only led to service omissions, but also added complications and waste to an otherwise simple operations improvement plan. The following objectives were then identified: seek new logistics partners; use modern online tools; and change the structure from within.

Idioma

spa

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Citación

Guerrero Sánchez, P. A. (2026). Plan de fortalecimiento logístico para la eficiencia en la contratación de transporte nacional en Comercializadora GYM S.A.S. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional

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