Propuesta de mejora para el proceso de calidad de la gestión de la cadena de suministro para la empresa Pharmetique labs s.a. bajo los lineamientos de la norma NTC iso 9001:2015

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dc.contributor.advisorMartínez Ramos, German
dc.contributor.authorHernandez Hernandez, Abelino
dc.contributor.authorRamirez Angarita, Andrea Johanna
dc.contributor.authorRubiano Rodriguez, Ana Rocio
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?user=-Z0inOgAAAAJ&hl=es
dc.date.accessioned2019-02-16T12:53:29Z
dc.date.available2019-02-16T12:53:29Z
dc.date.issued2019-01-26
dc.descriptionEl proyecto realizado para el grupo farmacéutico Pharmatique Labs S.A, se llevó acabo entre los meses de febrero de 2018 y noviembre de 2018: en el primer semestre se desarrolló la planeación de los objetivos y en el segundo semestre se realizó el desarrollo e implementación de la estrategia de mejora. El proyecto es una propuesta de mejora para la cadena de suministros del grupo Pharmatique Labs S.A, donde se analizaron las caracterizaciones que conforman los Macroprocesos, y se logra una diseñar una mejora que abarca, diseño, contenido de las caracterizaciones. La propuesta de mejora integra los acuerdos de servicio que tiene el subproceso con los proveedores, clientes internos y externos, generando oportunidad en la recepción y entrega de información relevante para el buen desarrollo del proceso, permitiendo la entrega oportuna de su servicio.spa
dc.description.abstractThe project was carried out for the pharmaceutical group Pharmatique Labs SA, was published in February 2018 and November 2018: in the first semester the planning of the objectives is shown and in the second semester the development and implementation of the improvement strategy. The project is an improvement proposal for the supply chain of the Pharmatique Labs S.A group, where the characteristics that make up the macroprocesses are analyzed, and is considered an improvement that covers, design, content of the characteristics. The improvement proposal integrates the service agreements that the subprocess has with the suppliers, internal and external customers, generating the opportunity in the reception and delivery of relevant information for the proper development of the process, the timely provision of its service.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationHernandez Hernandez, A., Ramirez Angarita, A. J. y Rubiano Rodriguez, A. R. (2018). Propuesta de mejora para el proceso de calidad de la gestión de la cadena de suministro para la empresa pharmetique labs s.a. bajo los lineamientos de la norma ntc iso 9001:2015(Proyecto de posgrado).Universidad Santo Tomas, Bogota,Colombiaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/15600
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.relation.referencesPharmetique Labs S.A. (2018). Obtenido el 1 de abril de 2018 dehttp://www.pharmetiquelabs.comspa
dc.relation.referencesPharmetique Labs S.A. (2018). Obtenido el 1 de abril de 2018 de http://www.pharmetiquelabs.com/primary-care/spa
dc.relation.referencesCeballos M, Giraldo J, Giraldo J, Marín V, Amariles P. Caracterización de aspectos relacionados con la utilización de los medicamentos fiscalizados en droguerías y farmacias-droguerías de Medellín y el área metropolitana. Revista Universidad Industrial de Santander Salud. 2018spa
dc.relation.referencesOlaya E., García R., Torres O, Ferrero D y Torres S. Caracterización del proceso productivo, logístico y regulatorio de los medicamento. Vitae, revista de la facultad de química farmacéutica volumen 13 números 2, año 2006. universidad de Antioquia, Medellín - Colombia. págs. 69-82. issn 0121-4004.spa
dc.relation.referencesHelga Lucía, Rivas Ardila1 Jorge Abdón, Aldana De La Ossa. Caracterización de la cadena productiva de esmaltes y líquidos de manicure y pedicure en la región Bogotá – Cundinamarca. Universidad Militar Nueva Granada. Bogotáspa
dc.relation.referencesOrganización Mundial de la Salud, Federación Farmacéutica Internacional. OMS/FIP. Directrices Conjuntas FIP/OMS sobre Buenas Prácticas en Farmacia: Estándares para la calidad de los servicios farmacéuticos. 2011spa
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dc.relation.referencesArraut L. La gestión de calidad como innovación organizacional para la productividad en la empresa: La innovación y la gestión de la calidad. Universidad EAN. Bogotá. 2010.spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordInvestigation Ispa
dc.subject.keywordMacro processesspa
dc.subject.keywordGeneric drugspa
dc.subject.keywordStandard NTC ISO 9001: 2015spa
dc.subject.keywordSIPOCspa
dc.subject.keywordSubprocessesspa
dc.subject.keywordProcessspa
dc.subject.keywordCosmos Projectspa
dc.subject.keywordProcess managementspa
dc.subject.keywordQuality Control -- Colombiaspa
dc.subject.keywordQuality control -- Colombiaspa
dc.subject.keywordBodies of military cadetsspa
dc.subject.keywordISO 9000 Series Standardsspa
dc.subject.keywordQuality control - Standardsspa
dc.subject.keywordQuality assurancespa
dc.subject.lembControl de Calidad -- Colombiaspa
dc.subject.lembNorma ISO Serie 9000spa
dc.subject.lembControl de Calidad-Normasspa
dc.subject.lembAseguramiento de la Calidadspa
dc.subject.proposalMacro procesosspa
dc.subject.proposalMedicamentospa
dc.subject.proposalMedicamento genéricospa
dc.subject.proposalOTCspa
dc.subject.proposalNorma NTC ISO 9001:2015spa
dc.subject.proposalSIPOCspa
dc.subject.proposalSubprocesosspa
dc.subject.proposalProcesospa
dc.subject.proposalProyecto Cosmosspa
dc.subject.proposalGestión por procesosspa
dc.titlePropuesta de mejora para el proceso de calidad de la gestión de la cadena de suministro para la empresa Pharmetique labs s.a. bajo los lineamientos de la norma NTC iso 9001:2015spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de especializaciónspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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