Análisis de Operaciones Marítimas Sede Bogotá Dsv Global Transport and Logistics
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2021-01-13
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Panalpina / DSV tiene más de 16 años en el mercado nacional. Los principales servicios que ofrece en Colombia son el transporte de carga aérea, marítima y transporte multimodal. Su experiencia en el área de logística se ha venido fortaleciendo con los años y con su amplia gama de proveedores a nivel mundial, lo cual le permite el movimiento de mercancía por todo el mundo. Claramente Colombia no puede ser menos importante, sabiendo que gracias a su ubicación geográfica el territorio colombiano, específicamente el puerto de Cartagena funciona como centro logístico para distribuir las mercancías hacia Centro América. El plan de mejora va direccionado hacia el área operativa específicamente el área de importaciones marítimas, en el cual se está haciendo el respectivo soporte. Algunas falencias que se lograron evidenciar durante el tiempo de permanencia en la compañía fueron la comunicación poco efectiva que se tiene con los orígenes de las mercancías a importar. Por lo tanto, como objetivo general del presente escrito se busca establecer estrategias de comunicación claras y a tiempo con los orígenes de las mercancías a importar mediante cuadros de control y la implementación de tiempos límites con el fin de incrementar la
eficiencia de la operación. De igual manera con el propósito de darle una mayor profundidad se desarrollaron los siguientes objetivos específicos: 1) Analizar las actividades asignadas al cargo Document processing. 2) Establecer un cuadro de control semanal desde origen en donde se notifiquen las mercancías a importar. 3) Fijar tiempos entre el origen para la emisión de los documentos requeridos en destino con el fin de evitar contratiempos en la operación.
De este modo el objetivo del plan de mejora es reducir tiempos en los procesos de importaciones marítimas y evitar la acumulación de trabajo, brindándole eficiencia a la operación. Se considera pertinente mencionar que la empresa DSV a nivel global es bastante grande, por lo tanto, una de las dificultades encontradas se debe a su magnitud en el mercado, puesto que la operación en muchos casos depende de los orígenes de las mercancías.
Abstract
Panalpina / DSV has been in the national market for more than 16 years. The main services offered in Colombia are the transportation of air, sea and multimodal cargo. His experience in the logistics area has been strengthened over the years and with his wide range of suppliers worldwide, which allows him to move merchandise around the world. Clearly, Colombia cannot be less important, knowing that thanks to its geographical location, the Colombian territory, specifically the port of Cartagena, functions as a logistics center to distribute goods to Central America.
The improvement plan is directed towards the operational area specifically the area of maritime imports, in which the respective support is being made. Some shortcomings that were evident during the time spent in the company were the ineffective communication with the origins of the goods to be imported. In this way, the objective of the improvement plan is to reduce time in the processes of maritime imports and avoid the accumulation of work, giving efficiency to the operation.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Gamboa Rodríguez, F. (2021) Análisis área de operaciones marítimas sede Bogotá Dsv Global Transport And Logistics [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás, Colombia]. Repositorio institucional.
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