Función del Defensor del Usuario en Salud, y del consumidor financiero
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2020-08-05
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Resumen
La Ley 1122 de 2007 crea la figura del “Defensor del Usuario en Salud”,
el principal objetivo es llevar la vocería, representación y/o defensa de los intereses
de los usuarios del sistema de salud, como parte débil del sistema. promoviendo la
efectividad de un derecho. Mientras que el defensor del consumidor financiero, se
encarga de conocer y resolver quejas, ser vocero de los consumidores financieros
ante la entidad, y conciliador entre estos.
Abstract
Law 1122 of 2007 creates the figure of the "Health User Defender",
the main objective is to provide the spokesperson, representation and / or defense of interests
of the users of the health system, as a weak part of the system. promoting the
effectiveness of a right. While the financial consumer advocate
in charge of knowing and solving complaints, being a spokesperson for financial consumers
before the entity, and conciliator between them.
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