Lean Healthcare y Ergo-Lean para Mejorar el Servicio de Hospitalización en el Hospital de San José Bogotá D.C.
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Fecha
2024-01-29
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
En la metodología LEAN HEALTHCARE se han realizado investigaciones en distintas áreas de atención médica, estos estudios buscan identificar y relacionar múltiples propósitos donde se tienen variabilidad de factores. Un sistema soportado en esta metodología es capaz de manejar de forma amplia y segura la oferta de usuarios que utilizan el servicio y de esta misma manera la de todos aquellos que se encargan en atenderla, en el caso de la atención médica se busca mejorar la satisfacción del paciente y todo el personal y aquellos responsables de su atención.
Abstract
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Silva Mendoza, L. V. y Casas López, M. A. (2022). Lean Healthcare y Ergo-Lean para Mejorar el Servicio de Hospitalización en el Hospital de San José Bogotá D.C. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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