Implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC-ISO 9001:2015 en el banco de sangre del Hospital Departamental de Villavicencio E.S.E.
dc.contributor.advisor | Pérez, Amable José | |
dc.contributor.author | Gutiérrez Mejía, Nohora Isabel | |
dc.contributor.author | Perdomo Forero, Xiomara | |
dc.contributor.corporatename | Universidad Santo Tomás | spa |
dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001692588 | spa |
dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.es/citations?user=GhXiQ2MAAAAJ&hl=es | spa |
dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-9777-9297 | spa |
dc.coverage.campus | CRAI-USTA Villavicencio | spa |
dc.date.accessioned | 2023-07-07T19:36:15Z | |
dc.date.available | 2023-07-07T19:36:15Z | |
dc.date.issued | 2023-06-23 | |
dc.description | Este documento presenta la aplicación de la consultoría organizacional realizada al Banco de Sangre del Hospital Departamental de Villavicencio E.S.E para la implementación de su propio sistema de gestión de la calidad, iniciando desde un diagnóstico de la situación actual del estado del sistema de gestión de la calidad del Hospital Departamental de Villavicencio E.S.E basado en la norma NTC-ISO 9001:2008 el cual no ha migrado a la versión 2015 de la norma mencionada. Se utilizó un instrumento de diagnóstico para evaluar el nivel de cumplimiento de los requisitos de NTC-ISO 9001:2015 y del resultado obtenido en su aplicación se establece la estrategia a seguir para el proceso de implementación mediante la elaboración de la información documentada pertinente que complemente la documentación operativa existente en el sistema de gestión de la calidad del Hospital Departamental de Villavicencio E.S.E donde el Banco de Sangre hace parte de los procesos establecidos en el mismo, llevando a cabo su aplicación y registro. | spa |
dc.description.abstract | This document presents the application of the organizational consultancy carried out to the Blood Bank of the Villavicencio Departmental Hospital S.S.C. for the implementation of its own quality management system, starting from a diagnosis of the current situation of the state of the quality management system of the Villavicencio Departmental Hospital S.S.C. based on the NTC-ISO 9001: 2008 standard, which has not migrated to the 2015 version of the mentioned standard. a diagnostic instrument is developed that assesses the level of compliance with the requirements of NTC-ISO 9001: 2015 and from the result obtained in its application, the strategy to follow for the implementation process is established by preparing the relevant documented information that complements the existing operational documentation in the quality management system of the Villavicencio Departmental Hospital S.S.C where the Blood Bank is part of the processes established therein, carrying out its application and registration | spa |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.description.degreename | Magister en Calidad y Gestión Integral | spa |
dc.description.domain | http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Gutiérrez Mejía, N. & Perdomo Forero, X. (2023). Implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ntc-iso 9001:2015 en el banco de sangre del hospital departamental de villavicencio E.S.E. [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio | spa |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/51167 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería Mecánica | spa |
dc.publisher.program | Maestría Calidad y Gestión Integral | spa |
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dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject.keyword | Quality Management System | spa |
dc.subject.keyword | NTC-ISO 9001:2015 | spa |
dc.subject.keyword | Implementation | spa |
dc.subject.lemb | Aseguramiento de la calidad - Hospital | spa |
dc.subject.lemb | Hospital - Banco de Sangre | spa |
dc.subject.lemb | Calidad - Normas | spa |
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dc.subject.lemb | Tesis y disertaciones académicas | spa |
dc.subject.proposal | Sistema de gestión de la calidad | spa |
dc.subject.proposal | NTC-ISO 9001:2015 | spa |
dc.subject.proposal | Implementación | spa |
dc.title | Implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC-ISO 9001:2015 en el banco de sangre del Hospital Departamental de Villavicencio E.S.E. | spa |
dc.type | master thesis | |
dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
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- Anexo 1 Instrumento de Diagnóstico Inicial y final NTC-ISO 9001:2015.

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- Anexo 2 Matriz de Contexto de la organización.

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- Anexo 3 Matriz de Partes interesadas.

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- Anexo 4 Alcance del S.G.C
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